Как мы можем вам помочь?

Регистрация на платформе

Работа с товарами

Как получить больше продаж

Логистика

Управление магазином

Работа с заказами

Работа с покупателями

Продвижение

Финансы и документооборот

Общая информация

Документооборот и отчётность

Аналитика

Аккаунт

Интеграция

Решение проблем

Баланс и вывод денег

2 минуты на чтение
На странице Заказы → Мои финансы можно:
  1. посмотреть основной баланс и аванс на продвижение (если вы пользуетесь услугами продвижения);
  2. вывести деньги;
  3. посмотреть полную историю списаний и начислений.
finance full

Вывести деньги

Вы можете перечислять деньги на свой счёт любое количество раз. Мы отправим деньги в течение одного рабочего дня после того, как вы создадите заявку. Если деньги долго не приходят на расчётный счёт, обратитесь в ваш банк.
Минимум можно вывести 1 000 руб.
Внимание. Расчётный счёт должен соответствовать ИНН, который вы указывали при регистрации:
  • для ИП расчётный счёт должен начинаться с 40802;
  • для ООО — с 40702;
  • для самозанятых — с 40817.
Чтобы вывести деньги:
  1. Перейдите на страницу Заказы → Мои финансы.
  2. На вкладке LAliExpress нажмите Вывести.
    l2l money
  3. Если вы в первый раз выводите деньги с баланса LAliExpress, введите расчётный счёт и БИК. Дальше счёт и БИК будут подставляться автоматически, но их можно изменить.
    l2l fin get form
  4. Введите сумму и нажмите Вывести деньги.
    l2l money get
Операция появится в истории. Когда мы отправим деньги, у операции будет статус «Выполнена».
l2l fin history

Изменить банковские реквизиты

Вы можете изменить расчётный счёт и БИК.
  1. Перейдите на страницу Заказы → Мои финансы.
  2. На вкладке LAliExpress нажмите Вывести.
    l2l money
  3. Справа от расчётного счёта нажмите Изменить.
    l2l requisites change
  4. Заполните новые реквизиты и нажмите Сохранить.
    l2l requisites change form
После этого вы вернётесь в форму Вывод денег. Далее вы можете вывести деньги или нажать Отмена, чтобы закрыть форму. Новые реквизиты будут сохранены в любом случае.

История списаний и начислений

Операции попадают в историю только когда они выполнены. Это может быть позже, чем фактическая дата операции.
На вкладке Основной баланс вы можете найти операции по заказам:
  • начисления за выполненные заказы;
  • списания за логистические услуги (в том числе, за возвраты);
  • списания за отгрузки курьеру;
  • выводы на банковский счёт (у каждого вывода есть номер платёжного поручения, он может появиться в истории позже).
На вкладке Аванс на продвижение вы можете найти: