КАК РЕКЛАМНЫЕ ССЫЛКИ ПОМОГАЮТ ПРОДАВЦАМ ALIEXPRESS ЭКОНОМИТЬ И ИЗМЕРЯТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МАРКЕТИНГА
Один из промоинструментов LAliExpress — рекламные ссылки. Они помогут понять, какая промоакция лучше сработала, какой рекламный канал привел больше новых клиентов. Но главное — позволят сэкономить на комиссии маркетплейса по всем заказам, оформленным после перехода по ссылкам. Представители магазинов Arsenaltools, MamaMarket и Nature Cotton делятся опытом использования этого инструмента.
Как работают рекламные ссылки
Механика простая: в личном кабинете продавца в разделе «Продвижение» — «Рекламные ссылки» нужно сгенерировать специальные ссылки на главную страницу магазина на LAliExpress или на отдельные товары в нем и использовать их в своих коммуникациях с покупателями. Например, в рассылках, сообществах в соцсетях, каналах в YouTube и Telegram, на рекламных баннерах — везде, где есть активная аудитория. Даже в печатных каталогах с вашим ассортиментом, на листовках и упаковке товаров — сгенерировать можно не только ссылку, но и QR-код.
Все переходы по таким ссылкам фиксируются платформой. Если покупатель перейдет по рекламной ссылке и сделает заказ, LAliExpress не будет удерживать комиссию маркетплейса, и вы сэкономите 5–8% в зависимости от категории. А еще получите полезную информацию о том, какая активность вне LAliExpress привела к продаже.
«Совет продавцам, которые еще не используют рекламные ссылки: обязательно начинайте. Благодаря этому инструменту мы не только экономим на комиссии платформы, но еще приводим новых покупателей на LAliExpress. Там они могут посмотреть весь ассортимент магазина и заказать что-то кроме товара, на который вела рекламная ссылка», — говорит Татьяна Русакова из MamaMarket, которая занимается продажей детских игрушек и развивающих игр.
Зачем вести свой трафик на LAliExpress
Так вы увеличите количество просмотров карточек новых или популярных товаров в вашем магазине и поднимете их в результатах поисковой выдачи на LAliExpress. А еще сможете сравнить эффективность ваших коммуникаций с покупателями за пределами маркетплейса, посчитать стоимость привлечения (и заложить ее в наценку), найти каналы и способы коммуникации, которые приводят больше всего покупателей и дают самые большие чеки.
Статистика по всем заказам, оформленным по рекламным ссылкам, появляется в личном кабинете продавца через 48 часов. Можно увидеть количество просмотров страницы, уникальных посетителей, подписок на магазин, добавление товара в избранные и в корзину, число неоплаченных и оплаченных заказов, оборот.
«Всегда важно измерять конверсию каждого шага, вплоть до покупки, а встроенные инструменты аналитики в соцсетях при работе с маркетплейсами не позволяют этого сделать. Поэтому использование рекламных ссылок — отличный способ получить полное представление о действиях покупателей, чтобы проследить воронку продаж или оценить эффективность кампании. Только помните, что статистика по каждой ссылке доступна 60 дней, а о действиях пользователя после перехода по ним — 30 дней. Если планируете анализировать результаты размещения рекламных ссылок за длительный период времени, например за полгода, — сохраните данные отдельно».
Артём Сурмач, магазин Arsenaltools
Где и как размещать рекламные ссылки
Если ссылки будут одновременно использоваться в разных каналах коммуникации, лучше создать отдельную для каждого и дать им понятные названия. Название можно ввести в поле «Комментарий» в момент создания ссылки и указать в нем канал, тип рекламной кампании, дату ее запуска или другую важную информацию.
«Нам важно понимать, какие посты, рассылки, рекламные активности сработали наиболее эффективно, поэтому мы маркируем рекламными ссылками абсолютно все. Например, когда клиент пишет нам сообщение, мы отправляем ему рекламную ссылку на товар. Это огромный плюс LAliExpress — на других маркетплейсах нет таких инструментов. А здесь страница магазина превращается практически в полноценный сайт, который закрывает потребность в отдельной интернет-витрине».
Артём Сурмач, магазин Arsenaltools
Магазин MamaMarket размещает рекламные ссылки в своем Instagram, Telegram-канале и в рассылках WhatsApp.
«За время существования магазина мы хорошо изучили свою аудиторию и понимаем, какие товары будут наиболее интересны покупателям. Поэтому выбираем отдельные популярные позиции, делаем на них обзор и размещаем ссылку в посте или сторис. Смотрим, какие товары чаще кладут в корзину, и начинаем с ними более активно работать: предлагаем скидки, включаем в маркетинговые акции».
Татьяна Русакова, магазин MamaMarket
Магазин Arsenaltools, который продает наборы ручного инструмента для ремонта автомобилей, размещает рекламные ссылки во всех своих соцсетях: во «ВКонтакте», Instagram, в «Одноклассниках», Facebook, TikTok и даже в описаниях к видео на YouTube-канале — для него команда снимает обзоры товаров и инструкции по использованию.
«Больше всего продаж приносят „ВКонтакте“ и Instagram, остальные площадки мы используем ради спортивного интереса, — рассказывает Артём Сурмач. — Из TikTok, к примеру, мы еще не получили ни одной продажи, хотя количество просмотров наших роликов уже перевалило за миллион». Кнопки на официальном сайте компании тоже размечены рекламными ссылками: у Arsenaltools нет «классического» интернет-магазина, поэтому карточки товаров ведут прямо на LAliExpress.
Компания Nature-Cotton, которая торгует постельным бельем и принадлежностями для сна, активно пользуется email-рассылками и добавляет информацию о скидках и акциях, промокоды и рекламные ссылки на товары прямо в письма: такие рассылки пользователи открывают чаще, чем обычные.
«Мы выбираем товары, исходя из заданной в теме рассылки категории, и позиции, которых много в наличии, товары со скидкой, новинки. А так как рассылки регулярные, стараемся следить, чтобы товары в письмах не повторялись слишком часто. Так нам удается рассказать клиентам о большем количестве товаров и охватить аудиторию с разными потребностями».
Дмитрий Сидорычев, магазин Nature Cotton.
У рекламных ссылок есть и еще один результат, поясняет Дмитрий: с ними можно постепенно изменить покупательские привычки, например перевести большинство клиентов с собственного сайта на LAliExpress.
Хотите продавать на LAliExpress?
Открыть магазин
