База знаний
Войти
Открыть магазин
English
中文
Как мы можем вам помочь?
Регистрация на платформе
С чего начать работу на LAliExpress
Регистрация магазина для ООО и ИП
Регистрация магазина для самозанятых
Подписание договора
Комиссия платформы
Работа с товарами
Заполнение карточки
Подготовка товаров
Загрузка товаров
Премодерация товаров
Управление товарами
Логистика
Как устроена логистика
О шаблоне доставки
Частые вопросы по логистике
FBS LAliExpress и Почта России
FBS Логистика LAliExpress (ОАЭ)
DBS Логистика продавца
Работа с заказами
Список заказов и детали заказа
Статусы заказов
Рекомендованные даты отгрузки
Отправить заказы
Отмена заказа
Споры и возвраты
Как работать со спорами и возвратами
Настройка адреса для возврата товара
Доказательства в спорах
Возврат невостребованных заказов
Частые вопросы
Управление магазином
Изменить название магазина
Изменить оформление магазина
Работа с покупателями
Как работать с чатами
Отзывы
Продвижение
Что такое услуги продвижения
Аванс на продвижение
Галерея на главной
Галерея в поиске
Акции платформы
Финансы и документооборот
Баланс и вывод денег
Общая информация
Документооборот и отчётность
Аккаунт
Как войти в аккаунт продавца
Интеграция
API
Решение проблем
Создать обращение в службу поддержки
Частые вопросы
Продавцам
Открыть магазин
Оферта
Как начать
Настройка API
Полезное
Правила
Партнёрская программа
Контакты
ВКонтакте
Новости и общение