В результатах поиска выше показываются товары, которые пользователь купит с большей вероятностью.
Как попасть в результаты поиска
Когда покупатель вводит запрос, система ищет подходящие к нему товары. Поиск обрабатывает название, категорию, и характеристики товара. Чтобы ваш товар попадал в результаты поиска, правильно указывайте эту информацию о товаре.
Как заполнить карточку, чтобы товар попадал в результаты поиска
- Название
Составляйте название по схеме: Что это за товар (категория) + бренд или производитель + модель или артикул + основные характеристики товара, например, цвет или размер.
Например: Шкаф-купе Лукоморье «Дуб 007», зелёный, 100 × 50 × 200 см
Примечание. Указывайте только конечную категорию товара. Например, укажите Шкаф, но не указывайте категории верхних уровней: Мебель, Мебель для дома или Мебель для спальной.
- Категория
Выберите самую подходящую категорию и подкатегории — в результатах поиска учитываются категории всех уровней.
- Характеристики
Значения характеристик тоже учитываются в результатах поиска. Заполните их максимально подробно, а если нет нужных — добавьте свои. Если какие-то характеристики вам не подходят, не заполняйте их.
Например: вы продаёте детские наклейки и можете заполнить Происхождение, Длина, Ширина и Высота — заполните их. Остальные характеристики вам не подходят — оставьте их пустыми. Вам не хватает параметра Рисунок — добавьте его сами.
Как быть выше в результатах поиска
Выше в результатах поиска показываются товары, которые подходят к запросу пользователя и которые он купит с большей вероятностью. На позицию в выдаче влияют больше 400 факторов, например:
- конверсия из просмотров карточки товара в заказы — чтобы она была выше, заполняйте правильно карточку товара;
- конверсия из результатов поиска в просмотры карточки товара;
- количество заказов;
- цена товара;
- рейтинг товара и магазина.
Как заполнить карточку, чтобы повысить вероятность покупки
- Название
Название должно быть понятным и легко читаться, чтобы покупатель мог сразу понять, что это за товар. Разделяйте слова пробелами, используйте запятые, если это нужно. Не составляйте очень длинное название — в результатах поиска показываются только две строчки.
- Описание
Сделайте его:
- Информативным: укажите в описании информацию, которая может заинтересовать покупателя. Например, если у товара есть размерный ряд, опишите его максимально подробно.
- Лаконичным: не добавляйте лишнюю информацию — так вероятность покупки будет больше.
- Легко читаемым: избегайте длинных предложений, разделите текст на абзацы, добавьте списки.
Рекомендуем добавить в описание:
- Дополнительные изображения товара, которые не дублируют основные — так покупатель сможет лучше рассмотреть товар.
- Инфографику, например, преимущества или основные характеристики товара. Можно разместить их на изображениях.
- Изображения товара
На первом изображении должно быть понятно, что это за товар — это увеличит вероятность того, что пользователь перейдёт на карточку товара и купит его. Рекомендуем загружать не меньше трёх изображений, чтобы покупатель мог лучше рассмотреть товар.
- Характеристики
Заполните все характеристики — это поможет покупателю определиться с выбором.
Продвижение в поиске
Чтобы продвигаться в поиске, создавайте правильные карточки товаров и привлекайте покупателей. Например, можно участвовать в распродажах. Узнать обо всех промоинструментах. Примеры из правильных и неправильных карточек
- Название
Правильно: в названии есть информация, которая нужна пользователю, это название легко прочитать.
Неправильно: в названии нет подробностей.
- Описание
Правильно: в описании есть все основные характеристики товара, оно дополнено изображениями: фотографиями и инфографикой, используется оформление текста.
Неправильно: в описании сплошной текст, его сложно прочитать, нет изображений.
- Основное изображение
Правильно: по фотографии понятно, что это за товар, а сама фотография хорошего качества.
Неправильно: фотография плохого качества, на ней нельзя рассмотреть товар.