Как мы можем вам помочь?

Регистрация на платформе

Логистика

Работа с заказами

Споры и возвраты

Управление магазином

Работа с покупателями

Продвижение

Финансы и документооборот

Аккаунт

Интеграция

Решение проблем

Обновление цен и остатков

7 минут на чтение

Какие бывают цены и как их изменить

Цена (розничная цена, цена до скидки) — цена товара без скидки. Если вы указали цену со скидкой, розничная цена будет зачёркнута.
Цена со скидкой (цена с учётом скидки) — цена, по которой покупатели могут купить товар в данный момент.
Оптовая цена — цена с дополнительной скидкой при покупке нескольких экземпляров товара.
An Image
Валюта цены определяется автоматически в зависимости от вашей локации. Покупатель увидит цену в валюте своей страны.

Как посмотреть валюту цены

An Image
Чтобы ваши товары были выше в результатах поиска, старайтесь устанавливать цены ниже рыночных.

Как изменить цену

  • Вручную для каждого товара на странице Товары или странице редактирования товара. Первичную цену со скидкой или оптовую цену можно указать только на этой странице.
  • Автоматически в xls-файле.
  • Вручную или автоматически в YML-файле.
  • Автоматически по API.

Изменить цены и остатки каждого товара вручную в списке товаров

Изменить цену в списке товаров

  1. Откройте список товаров (Товары → Список товаров).
  2. В списке товаров наведите курсор на нужную строку и нажмите значок редактирования в столбце Цена:
    An Image
  3. Введите новые цены:
    An Image
  4. Чтобы указать одинаковую цену для всех вариаций товара, введите её в поле вверху и нажмите Заполнить для всех.
    An Image
  5. Нажмите Применить.

Изменить цену на странице редактирования товара

  1. Нажмите строку нужного товара. Откроется страница редактирования этого товара.
  2. Перейдите во вкладку Вариации:
    An Image
  3. Введите новую цену в столбце Розничная цена:
    An Image
    Чтобы указать одинаковую цену для всех вариаций товара, укажите её в блоке Для всех и нажмите Заполнить для всех:
    An Image
  4. Введите новую цену в столбце С учётом скидки:
    An Image
    Чтобы указать одинаковую цену для всех вариаций товара, укажите её в блоке Для всех и нажмите Заполнить для всех:
    An Image
  5. Установите переключатель в положение Добавить оптовую цену и укажите оптовую скидку и количество товара, которое нужно купить для её получения. Скидка рассчитывается от цены со скидкой.
    An Image
  6. Нажмите Опубликовать.

Изменить остатки в списке товаров

  1. Откройте список товаров (Товары → Список товаров).
  2. В списке товаров наведите курсор на нужную строку и нажмите значок редактирования в столбце Остаток:
    An Image
  3. В выпадающем меню выберите «+», чтобы увеличить остаток или «-» — чтобы уменьшить. Укажите, на сколько нужно изменить количество.
    An Image
    Чтобы одинаково изменить количество для всех вариаций товара, выберите опцию Заполнить для всех, укажите, как изменить остатки, и нажмите кнопку Заполнить для всех:
    An Image
  4. Нажмите Применить.

Изменить остатки на странице редактирования товара

  1. Нажмите строку нужного товара. Откроется страница редактирования этого товара.
  2. Перейдите в раздел Вариации и пролистните страницу вниз до блока Цена.
  3. Введите новое значение в столбце Остаток, шт.:
    An Image
    Чтобы указать одинаковый остаток для всех вариаций товара, укажите его в блоке Для всех и нажмите Заполнить для всех:
    An Image
  4. Нажмите Опубликовать внизу страницы.

С помощью xls-шаблона (Excel)

Чтобы обновить остатки, цены или статусы товаров с помощью шаблона в формате XLS (Excel):
  1. Откройте страницу Товары → Массовые операции Excel.
  2. Перейдите на вкладку Цены, остатки и статусы и нажмите Обновить цены/остатки/статусы.
  3. В открывшемся окне выберите: тип шаблона и тип товаров, которые хотите изменить.
  4. Нажмите Скачать и изменить шаблон, чтобы загрузить шаблон.
    An Image
  5. Откройте загруженный файл. Для нужных товаров поменяйте значения полей Сток, Цена (до скидки), Цена (со скидкой) или Статус.
    An Image
    An Image
  6. Вернитесь на страницу Товары → Массовые операции Excel, нажмите Обновить цены/остатки/статусы, и в блоке Загрузка новых цен, остатков или статусов нажмите Загрузить шаблон. Выберите XLS-файл у вас на компьютере, дождитесь, пока он загрузится, и нажмите Обновить.
    An Image
  7. В списке обновлений появится новая строка. Чтобы проверить, какие товары обновились успешно, а какие — с ошибками, в правой части строки нажмите иконку с тремя точками и выберите Подробно.
    An Image
  8. В открывшемся окне нажмите Скачать файл с ошибками.
  9. Откройте загруженный файл, исправьте ошибки и загрузите файл повторно.

Разобраться в причинах ошибки поможет служба поддержки. Чтобы создать обращение, нажмите значок со знаком вопроса в нижнем правом углу в личном кабинете продавца, выберите вкладку Обращения и нажмите Создать обращение.
An Image

По ссылке на YML-файл

Вы можете обновлять остатки и цены с помощью ссылки на YML-файл, даже если загружали товары другим способом. В этом случае добавьте уже загруженные товары в YML-файл и укажите остатки. Для всех товаров, которых нет в файле, система автоматически указывает остаток 0 при каждом обновлении файла.

Преимущества

  • Остатки и цены будут обновляться каждые шесть часов.
  • Товары поступят в продажу сразу после модерации, их не нужно синхронизировать. Если вы хотите проверить, как будут выглядеть карточки товаров до публикации, обнулите остатки при первой загрузке.
  • Категория будет присвоена товару автоматически.
  • Обязательные атрибуты сопоставятся автоматически, если вы передали их в файле. Необязательные атрибуты (не больше десяти) вы можете сопоставить вручную при необходимости.
  • Если вы добавите товары или их вариации в файл по ссылке, мы автоматически создадим их на LAliExpress.
  • Вы можете не передавать все элементы, как при загрузке товаров, но можете загрузить полный файл, если выгружаете его из своей системы.

Ограничения

  • Можно сопоставить не более 10 основных характеристик, в том числе цвет и размер.
  • Категорийные характеристики можно добавить вручную или в XLS-файле.
  • Бренды нужно обновить вручную или в XLS-файле.

Требования к YML-файлам

  • Кодировки: UTF-8, windows-1251.
  • Разделитель целой и дробной части — точка.
  • Нельзя использовать символы " & < > '. Замените их на эквиваленты " ' < > '.
    Исключение — блок CDATA в элементе <description>.
  • Стандартный заголовок <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>.
  • В элементе <shop> находятся остальные элементы.
  • В элементе <offers> содержатся товары (<offer>):
  • Артикул товара <offer_id> и/или SKU <sku_code>. Элемент <offer_id> / атрибут id может содержать только цифры. Если в артикуле есть другие символы, укажите его в элементе <sku_code>.
  • Цена <price>. Если нужно, укажите цену до скидки <old_price>/<oldprice> или цену со скидкой <discount_price>. Максимальное значение — 5 000 000 рублей. Для одного товара нельзя одновременно указывать <old_price>/<oldprice> и <discount_price>.
  • Остаток товара на складе <quantity> или <instock>. Максимальное значение — 999 999 штук.
  • Структура
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<shop>
  <offers>
    <offer id="...">
      <price>...</price>
      <discount_price>...</discount_price>
      <quantity>...</quantity>
      <sku_code>...</sku_code>
    </offer>
    <offer id="...">
      ...
    </offer>
    ...
  </offers>
</shop>

Обновить остатки или цены

  1. Перейдите в раздел ТоварыМассовые операции YML и нажмите Загрузить YML.
  2. В открывшемся окне укажите ссылку на YML/XML-файл. Чтобы избежать дубликатов, убедитесь, что в файле указаны артикулы товаров в элементах <offer_id> или в атрибутах id элементов <offer>.
  3. Выберите, что обновлять автоматически: остатки, цены или и то, и другое. Не включайте обновление атрибутов и категорий.
  4. Дальше действуйте по инструкции.

Частые вопросы

  1. Как происходит сопоставление товаров?
Если товары уже существуют на площадке, мы сопоставим их по элементу <offer_id> или атрибуту id элемента <offer>(артикул товара).
  1. Что делать, если ассортимент в файле по ссылке отличается от того, что я хочу продавать на LAliExpress?
Для категории, которую вы выбрали при загрузке, или если вы выбрали Все категории, мы автоматически досоздадим недостающий ассортимент. Если вы не хотите продавать какие-то товары из файла на LAliExpress, удалите их из него, иначе мы снова попытаемся их создать при обновлении. Если вы не хотите продавать товары определённой категории, не выбирайте её при загрузке и не выбирайте опцию Все категории.
  1. Что, если у созданного ранее товара нет артикула?
Мы создадим дубль товара и присвоим ему артикул. Поэтому рекомендуем вам присвоить артикул вручную. Для этого перейдите в раздел Список товаров и в строке с товаром нажмите Редактировать. В секции Цена и количество заполните поле Артикул или штрихкод товара.

По API

По API можно обновлять розничную цену, цену со скидкой и остатки.

В течение 4 часов вы можете создать или обновить не более 100 000 товаров. Квота суммируется по всем методам создания/редактирования товаров.