Пользовательское соглашение

1.1. Your access to and use of the Sites and LAliExpress.com’s services, software and products through the Sites, which shall include the platforms described in clause 7.1 of the Terms (such services, software and products collectively referred to as the “Services” hereinafter) is subject to the terms and conditions contained in this document as well as the LAliExpress.com Privacy Policy (defined in clause 3.3 below), the LAliExpress Product Listing Policy and any other rules and policies of the Sites that LAliExpress.com may publish from time to time.

The services on promotion of the products mentioned in the Free Membership Agreement include top ranking, sponsored listing of goods, as well as other services that LAliExpress.com periodically notifies you about.

This document and such other rules and policies of the Sites are collectively referred to below as the “Terms”. By accessing or use of the Sites and Services, you agree to accept and be bound by the Terms. Please do not access or use the Services or the Sites if you do not accept all of the Terms.

2.1. В случае, если Вы из континентального Китая, юридическим лицом, с которым Вы заключаете соглашение, является Hangzhou Alibaba Advertising Co., Ltd.

В случае, если Вы зарегистрированный участник любого из Сайтов и Вы из Гонконга или Макао, то Вы заключаете соглашение с Alibaba.com Hong Kong Limited.

Если Вы являетесь зарегистрированным участников любого из Сайтов и вы из Соединенных Штатов Америки, то Вы заключаете соглашение с LAliExpress E-Commerce One Pte. Ltd.

В случае, если Вы или из-за пределов Гонконга, Макао, континентального Китая, Соединенных Штатов Америки или Соответствующей Юрисдикции (как определено ниже), то Вы заключаете соглашение с Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (компанией, зарегистрированной в Сингапуре под регистрационным номером 200720572D). Поскольку некоторые или часть Услуг могут поддерживаться и предоставляться аффилированными компаниями LAliExpress.com, LAliExpress.com может поручить исполнение некоторых Услуг своим аффилированным лицам.

Несмотря на какие бы то ни было положения настоящего пункта 2.1, если Вы являетесь резидентом или имеете доступ и пользуетесь Сайтами LAliExpress из любой из Соответствующих Юрисдикций («Пользователь LAliExpress из Соответствующих Юрисдикций»), Вы заключаете соглашение с LAliExpress СIS Holding Private Limited (зарегистрированной в Сингапуре с регистрационным номером компании 201917627W). «Соответствующие Юрисдикции» означают Российскую Федерацию, Азербайджан, Армению, Беларусь, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Молдову, Туркменистан, Таджикистан и Узбекистан. Также Вы заключаете соглашение с LAliExpress CIS Holding Private Limited, если Вы заключили с LAliExpress CIS Holding Private Limited Договор об оказании Услуг LAliExpress для Продавцов на Торговой площадке.

2.1. If you are from mainland China, you are contracting with Hangzhou Alibaba Advertising Co. Ltd.

If you are a registered member of any of the Sites, and you are from Hong Kong or Macau, you are contracting with Alibaba.com Hong Kong Limited.

If you are a registered member of any of the Sites, and you are from the United States of America, you are contracting with LAliExpress E-commerce One Pte. Ltd.

If you are a registered member of any of the Sites, and you are from a place outside mainland China, Hong Kong, Macau, United States of America, or the Relevant Jurisdictions (as defined below), you are contracting with Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (incorporated in Singapore with Company Reg. No. 200720572D). As some or part of the Services may be supported and provided by affiliates of LAliExpress.com, LAliExpress.com may delegate some of the Services to its affiliates.

Notwithstanding anything to the contrary in the forgoing provisions in this clause 2.1, if you are a registered member of LAliExpress, and you are resident in or access and use the LAliExpress Sites from any of the Relevant Jurisdictions (the “LAliExpress Relevant Jurisdiction User”), your contract is with LAliExpress CIS Holding Private Limited (incorporated in Singapore with Company Reg. No. 201917627W). “Relevant Jurisdictions” shall mean the Russian Federation, Azerbaijan, Armenia, Belarus, Georgia, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Moldova, Turkmenistan, Tajikistan and Uzbekistan. You are also contracting with LAliExpress CIS Holding Private Limited if you have concluded the LAliExpress Service Agreement for Sellers for Platform with LAliExpress CIS Holding Private Limited.

2.2. You must register as a member on the Sites in order to access and use some Services. The ability to access, use and/or terminate the use of a particular Service (including any features within the Service) may also depend on the category, technical characteristics or functionality of this Service or Sites.

Further, LAliExpress.com reserves the right, without prior notice, to restrict access to or use of certain Services, any features within the Services or any features of the Sites to paying Users, or subject to other conditions that LAliExpress.com may impose in our discretion.

2.3.1. LAliExpress.com may at its sole discretion limit, cancel or create different levels of access or use, as well as functionality of any Services (or any features within the provided Services), introduce additional measures to protect User accounts, User authentication methods, restrict access or use of the Services in case of suspicious activity with respect to the User account (including modify or reset your authentication data, restrict access to or use of the account for security reasons), for technical reasons, as well as (in cases provided for in these Terms) allow access or an ability to use the Service (or any features within the Service) pursuant to the User providing additional information and/or documents to LAliExpress.com.

The actions and measures specified in this Clause 2.3.1 of the Terms may be applied, inter alia, to a group of Users or specific Users depending on the circumstances.

3.3. Вы обязаны прочесть следующие документы, которые регулируют защиту и использование личной информации о Пользователях, которая находится в распоряжении LAliExpress.com и наших аффилированных лиц:

для Пользователей, которые используют или осуществляют доступ к Сайтам, относящимся к электронным торговым площадкам LAliExpress – Политика Конфиденциальности LAliExpress.com, Политика Конфиденциальности “www.ru.laliexpress.com” и “www.tmall.ru” и Политика Конфиденциальности китайских продавцов, если Вы являетесь продавцом в Китае (далее совместно именуемые "Политика Конфиденциальности").

3.3. You must read the following documents, which govern the protection and use of personal information about Users in the possession of LAliExpress.com and our affiliates:

for Users who access or use Sites relating to the LAliExpress e-commerce platforms, the LAliExpress.com Privacy Policy; Privacy Policy of www.ru.laliexpress.com and the “www.tmall.ru” and the Chinese Seller Privacy Policy if you are a seller in China (collectively, the “Privacy Policy”).

5.5. Каждый Участник представляет, гарантирует и подтверждает, что Пользовательский Контент, который он представляет, загружает или отображает, должен быть:

(а) правдивым, точным, полным и правомерным;

(б) не быть ложным, вводящим в заблуждение или обманчивым;

(в) не содержит информацию, которая является дискредитирующей, клеветнической, угрожающей или преследующей, непристойной, неприемлемой, оскорбительной, агрессивной, явно сексуальной или вредной для несовершеннолетних;

(г) не содержит информации, которая является дискриминационной или способствует дискриминации по признаку расы, пола, религии, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации или возраста;

д) не нарушает Политику размещения товарных позиций, другие условия или любые применимые Дополнительные соглашения;

е) не нарушает любые применимые законы и правила (в том числе, без ограничения, которые регулируют экспортный контроль, защиту прав потребителей, недобросовестную конкуренцию, чрезмерное необоснованное завышение цен или ложную рекламу) или продвигает какие-либо мероприятия, которые могут нарушить любые применимые законы и правила;

(ж) не содержит прямые или опосредованные ссылки на какие-либо другие веб-сайты, которые содержат любой контент, который может нарушать настоящие Условия

5.5. Each Member further represents, warrants and agrees that the User Content that you submit, post or display shall:

(а) be true, accurate, complete and lawful;

(b) not be false, misleading or deceptive;

(c) not contain information that is defamatory, libelous, threatening or harassing, obscene, objectionable, offensive, sexually explicit or harmful to minors;

(d) not contain information that is discriminatory or promotes discrimination based on race, sex, religion, nationality, disability, sexual orientation or age;

(e) not violate the LAliExpress Product Listing Policy, other Terms or any applicable Additional Agreements

(f) not violate any applicable laws and regulations (including without limitation those governing export control, consumer protection, unfair competition, price gouging or false advertising) or promote any activities which may violate any applicable laws and regulations;

(g) not contain any link directly or indirectly to any other websites which includes any content that may violate the Terms.

5.6. Каждый Участник также представляет, гарантирует и подтверждает, что обязуется:

а) осуществлять деятельность на Сайтах в соответствии с любыми применимыми законами и правилами;

б) проводить свои деловые операции с другими пользователями Сайтов добросовестно;

в) осуществлять деятельность в соответствии с Условиями и любыми применимыми Дополнительными соглашениями;

г) не использовать Услуги или Сайты, чтобы обмануть любое лицо или организацию (в том числе, без ограничения, не осуществлять продажу краденых вещей, использование украденных кредитных / дебетовых карт);

д) не выдавать себя за другое лицо или организацию, не искажать себя или свою принадлежность к какой-либо лицу или организации;

е) не заниматься рассылкой спама или фишинга;

ж) не допускать любых других противоправных действий (в том числе, без ограничений, те, которые будут представлять собой уголовное преступление, приведут к гражданской ответственности, и т.д.) или поощрять любые противоправные действия;

з) не пытаться копировать, воспроизводить, эксплуатировать или экспроприировать различные фирменные каталоги, базы данных и списки LAliExpress.com;

и) не распространять какие-либо компьютерные вирусы или другие разрушительные устройства и коды, которые повреждают, препятствуют, перехватывают или экспроприируют любые программные или аппаратные системы, данные или личную информацию;

к) не участвовать в любых схемах, которые могут подорвать целостность данных, систем или сетей, используемых LAliExpress.com и / или любым пользователем Сайтов или получить несанкционированный доступ к таким данным, системам и сетям;

л) не участвовать в каких-либо мероприятиях, которые могли бы вынудить LAliExpress.com и ее аффилированные лица нести какую-либо ответственность.

5.6. Each Member further represents, warrants and agrees that you shall/are:

a) carry on your activities on the Sites in compliance with any applicable laws and regulations;

b) conduct your business transactions with other users of the Sites in good faith;

c) carry on your activities in accordance with the Terms and any applicable Additional Agreements;

d) not use the Services or Sites to defraud any person or entity (including without limitation sale of stolen items, use of stolen credit/debit cards);

e) not impersonate any person or entity, misrepresent yourself or your affiliation with any person or entity;

f) not engage in spamming or phishing;

g) not engage in any other unlawful activities (including without limitation those which would constitute a criminal offence, give rise to civil liability, etc.) or encourage any unlawful activities;

h) not involve attempts to copy, reproduce, exploit or expropriate LAliExpress.com’s various proprietary directories, databases and listings;

i) not involve any computer viruses or other destructive devices and codes that have the effect of damaging, interfering with, intercepting or expropriating any software or hardware system, data or personal information;

k) not involve any scheme to undermine the integrity of the data, systems or networks used by LAliExpress.com and/or any user of the Sites or gain unauthorized access to such data, systems or networks;

l) not engage in any activities that would otherwise create any liability for LAliExpress.com or our affiliates.

5.12. Настоящим Участник подтверждает, что он ознакомился с настоящим Пользовательским соглашением и соглашается (и/или получил соответствующее письменное согласие своих законных представителей (если применимо) и LAliExpress.com вправе потребовать документальное подтверждение этого согласия) с тем, что LAliExpress.com может связываться с Вами по почте, электронной почте, по телефону, направлять смс, сообщения по электронной почте, push-уведомления, а также с помощью других средств связи, в т.ч. но не ограничиваясь, через социальные сети (в т.ч. но не ограничиваясь, Одноклассники, VK), мессенджеры (в т.ч. Viber, Telegram), в целях, включая, но не ограничиваясь, маркетинга, рекламы, изучения мнения, продвижения Сайтов и Услуг.

Настоящим Участник также дает согласие на то, что LAliExpress.com для целей направления рекламно-информационных, сервисных, иных сообщений LAliExpress.com вправе привлекать третьих лиц, в т.ч., но не ограничиваясь, различные компании, предоставляющие соответствующие услуги по направлению рекламно-информационных, сервисных и иных сообщений, мобильные операторы, мессенджеры, различные социальные сети, платформы, иные компании, оказывающие подобные услуги.

5.12. Member hereby agrees that you have read these Terms and agrees (or received the appropriate written consent of your representatives (if applicable) and LAliExpress.com has the right to demand confirmation of such a documental consent) that LAliExpress.com may contact you by email, phone, push notifications, send you SMS, messages by email, push notifications and other means of communication including but not limited to through social networks (including but not limited to Odnoklassniki, VK), messengers (including Viber, Telegram) for purposes including but not limited to marketing, advertising, opinion polls, the Sites and Services promotion.

Member hereby agrees that in order to send you advertising, information, service and other messages, LAliExpress.com may involve third parties including but not limited to various companies providing relevant services of sending messages mentioned in this Clause 5.12, mobile operators, messengers, social networks, platforms, other companies providing relevant services.

5.13. Каждый Участник заверяет, гарантирует и соглашается с тем, что

(a) Вы и Ваши аффилированные лица соблюдают действующее законодательство и регулирование (включая, но не ограничиваясь, применимое законодательство и регулирование в отношении безопасности товаров, прав интеллектуальной собственности, конфиденциальности данных, защиты потребителей, контроля импорта и экспорта, недобросовестной конкуренции, ценообразования, ненадлежащей рекламы, труда, окружающей среды, здоровья и безопасности, антикоррупционное законодательство и законодательство о противодействии легализации денежных средств и финансированию терроризма);

(б) Вы и Ваши аффилированные лица не являетесь объектом каких-либо торговых ограничений, санкций или других правовых ограничений, введенных или предлагаемых к введению какой-либо страной, международной организацией или юрисдикцией ("Соответствующие субъекты");

(в) Вы и Ваши аффилированные лица не предлагают продукты или услуги, которые могут вызвать какие-либо международные торговые ограничения, санкции или другие правовые ограничения в отношении любого Соответствующего субъекта;

(г) ни Вы, ни какая-либо из Ваших материнских компаний или аффилированных лиц (если применимо), прямо или косвенно, не заключаете сделки или не предоставляете какие-либо средства, товары или услуги Соответствующим субъектам;

(д) Вы обязуетесь в любое время соблюдать все применимые законы и правила экспортного контроля и санкций в отношении товаров, услуг, программного обеспечения и технологий при использовании Услуг, включая резолюции о санкциях, законы и правила, принятые и применяемые Советом Безопасности ООН, Китайской Народной Республикой, Соединенными Штатами Америки и любой другой страной; и

(е) Вы и Ваши аффилированные лица несете ответственность за соответствие Вашей продукции законам и правилам страны/региона назначения, включая соответствующие трудовые законы и стандарты. Если продукт не разрешен на одном или нескольких рынках, Сайты оставляют за собой право удалить листинг продукта с этих рынков ИЛИ ОСТАНОВИТЬ ПРОДАЖУ ЛЮБОГО ТАКОГО ПРОДУКТА НА ЭТИХ РЫНКАХ.

Если в какой-то момент времени Вы не выполните какое-либо из вышеперечисленных требований, Вам следует немедленно прекратить пользоваться Услугами.

5.13. Each Member represents, warrants and agrees that

a) you and your affiliates shall comply with applicable laws and regulations (including without limitation applicable laws and regulations with respect to product safety, intellectual property rights, data privacy, consumer protection, import and export control, unfair competition, price gouging, false advertising, labor, environment, health and safety, anti-bribery and anti-money laundering).

b) you and your affiliates are not the subject of any trade restrictions, sanctions or other legal restrictions enacted or proposed to be enacted by any country, international organization or jurisdiction ("Relevant Subjects");

c) you and your affiliates are not offering products or services that would likely trigger any international trade restrictions, sanctions or other legal restrictions by any Relevant Subjects;

d) neither you, or any of your parent companies or affiliates, directly or indirectly, deals with, or provides any funds, goods or services to Relevant Subjects;

e) you will at all times comply with all applicable export control and sanctions laws and regulations with regard to products, services, software and technologies in using the Services, including sanctions resolutions, laws and regulations enacted and enforced by the UN Security Council, the People's Republic of China, the United States of America, and any other country;

f) You and your affiliates are responsible for your products compliance with the laws and regulations of the country/region of destination, including with relevant labor laws and standards. If a product is not permitted in one or more markets, Sites reserve the right to remove the product listing from, OR STOP THE SALE OF ANY SUCH PRODUCT IN, those markets.

If, at any time, you fail to meet any of the above requirements, you should stop using the Services immediately.

6.3. Без ограничения общности положений Условий, Участник будет считаться нарушившим Условия в любом из следующих обстоятельств:

а) по жалобе или претензии от любой третьей стороны, либо по установленной LAliExpress.com информации, если LAliExpress.com имеет разумные основания полагать, что такой Участник имеет намерение или фактически не выполняет свой контракт с третьей стороной, включая, без ограничения, неотгрузку или непоставку Участником, являющимся поставщиком товаров или услуг с помощью Сайтов и Услуг, любого товара или услуги по заказу такой третьей стороны после получения покупной цены, или при поставке товаров такой Участник фактически нарушил условия и положения, указанные в контракте, заключенной с данной третьей стороной;

б) LAliExpress.com имеет разумные основания подозревать, что такой Участник использовал краденные кредитные карты или другую ложную или вводящую в заблуждение информацию в любой сделке с контрагентом;

в) LAliExpress.com имеет разумные основания подозревать, что любая информация, предоставляемая Участником, не является актуальной или полной или является ложной, неточной или вводящей в заблуждение;

г) LAliExpress.com считает, что действия Участника могут привести к потерям или финансовой ответственности организации LAliExpress.com или аффилированных лиц, или любых других Пользователей.

6.3. Without limiting the generality of the provisions of the Terms, a Member would be considered as being in breach of the Terms in any of the following circumstances:

a) upon complaint or claim from any third party or if discovered by LAliExpress.com, LAliExpress.com has reasonable grounds to believe that such Member has willfully or materially failed to perform your contract with such third party, including without limitation where a Member who supplies products or services using the Sites and Services has failed to ship or to deliver any items ordered by such third party after receipt of the purchase price, or where the items such Member has delivered materially fail to meet the terms and descriptions outlined in your contract with such third party,

b) LAliExpress.com has reasonable grounds to suspect that such Member has used a stolen credit card or other false or misleading information in any transaction with a counter party,

c) LAliExpress.com has reasonable grounds to suspect that any information provided by the Member is not current or complete or is untrue, inaccurate, or misleading, or

d) LAliExpress.com believes that the Member’s actions may cause financial loss or legal liability to LAliExpress.com or our affiliates or any other Users.

8.7. LAliExpress.com не несет ответственности за любые, прямые, косвенные, штрафные, случайные или косвенные убытки или ущерб любого рода (включая, но не ограничиваясь убытками в связи с потерей прибыли или сбережений, прерывание бизнеса, потери информации), понесенные в результате заключения контракта, небрежности, правонарушения, по праву справедливости или иным образом, или любые другие убытки, связанные с каким-либо из следующих действий.

а) использования или невозможности использовать Сайты или Услуги;

б) любой дефект товаров, образцов, данных, информации или услуг, приобретенных или полученных от Пользователя или любой другой третьей стороной через Сайты или Услуги;

в) нарушение прав третьих лиц или претензии или требования к производству, импорту, экспорту, распространению, предложению, демонстрации, приобретению, продаже и / или использованию продукции или услуг Пользователя, предлагаемых или отображаемых на Сайтах или посредством предоставления Услуг, которые могут нарушать или могут быть заявлены как нарушающие прав третьих лиц; или претензии любой стороны, связанной с защитой прав,

г) несанкционированный доступ третьих лиц к данным или личной информации любого Пользователя;

д) заявления или действия любого Пользователя Сайтов или Услуг; или;

е) прочие действия, связанные с Сайтами или Услугами, возникающие, в том числе из-за халатности.

8.7. LAliExpress.com shall not be liable for any special, direct, indirect, punitive, incidental or consequential damages or any damages whatsoever (including but not limited to damages for loss of profits or savings, business interruption, loss of information), whether in contract, negligence, tort, equity or otherwise or any other damages resulting from any of the following:

a) the use or the inability to use the Sites or Services;

b) any defect in goods, samples, data, information or services purchased or obtained from a User or any other third party through the Sites or Services;

c) violation of third party rights or claims or demands that User's manufacture, importation, exportation, distribution, offer, display, purchase, sale and/or use of products or services offered or displayed on the Sites or through the Services may violate or may be asserted to violate Third Party Rights; or claims by any party in relation to assertions of rights;

d) unauthorized access by third parties to data or private information of any User;

e) statements or conduct of any User of the Sites or Services; or;

f) any matters relating to the Sites or Services, however arising, including negligence.

11.1. Все юридические уведомления или требования в адрес LAliExpress.com (кроме как LAliExpress CIS Holding Pte Ltd) должны быть сделаны в письменной форме и отправлены в LAliExpress.com лично, курьером или заказным письмом на следующие лица и адреса: Alibaba.com Hong Kong Limited/Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited/Hangzhou Alibaba Advertising Co. Ltd./ LAliExpress E-Commerce One Pte. Ltd. (в зависимости от обстоятельств), 26/F Tower One, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong, Вниманию: Юридического отдела. Все юридические уведомления или требования в адрес LAliExpress CIS Holding Private Limited (в связи с Сайтами LAliExpress) должны быть сделаны в письменной форме и отправлены в LAliExpress.com, курьером или заказным письмом по адресу: LAliExpress CIS Holding Private Limited 51 Bras Basah Road, #01-21 Lazada One, Singapore 189554, вниманию Юридического отдела. Уведомления должны быть действующими на момент получения LAliExpress.com любым из вышеупомянутых образом.

Кроме того, в соответствии с Федеральным законом от 1 июля 2021 г. N 236-ФЗ «О деятельности иностранных лиц в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на территории Российской Федерации», Вы также можете направить Ваш запрос в адрес LAliExpress CIS Holding Private Limited (в связи с Сайтами LAliExpress), с использованием указанной веб-формы: https://forms.yandex.ru/cloud/627cf6ec218aef0549d57bb8/.

11.1. All legal notices or demands to or upon LAliExpress.com (other than LAliExpress CIS Holding Pte Ltd.) shall be made in writing and sent to LAliExpress.com personally, by courier or certified mail to the following entity and address: Alibaba.com Hong Kong Limited/Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited/Hangzhou Alibaba Advertising Co. Ltd/LAliExpress Global One Limited (as the case maybe), 26/F Tower One, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong, Attn: Legal Department. All legal notices or demands to or upon LAliExpress CIS Holding Private Limited (relating to LAliExpress Sites) shall be made in writing and sent to LAliExpress.com personally, by courier or certified mail to the following entity and address: LAliExpress CIS Holding Private Limited 51 Bras Basah Road, #01-21 Lazada One, Singapore 189554, Attn: Legal Department. The notices shall be effective when they are received by LAliExpress.com in any of the above-mentioned manner.

In addition, in accordance with Federal Law No. 236-FZ of July 1, 2021 “On the Activities of Foreign Persons on the Internet Telecommunications Network in the Territory of the Russian Federation”, you can also send your request to LAliExpress CIS Holding Private Limited (relating to to LAliExpress Sites) using the following web form https://forms.yandex.ru/cloud/627cf6ec218aef0549d57bb8/.

11.2. Все юридические уведомления или требования в адрес Пользователя должны быть действующими, если либо доставлены лично, курьером, заказной почтой, по факсимильной связи или электронной почте по последнему известному адресу, факсу или электронной почте, указанной Пользователем LAliExpress.com, или путем размещения такого уведомления или требования на Сайтах, которые публично доступны без оплаты. Уведомление Пользователя признается полученным таким пользователем, если и когда:

а) LAliExpress.com в состоянии продемонстрировать, что данное уведомление или требование, будь то в физическом или электронном виде, было отправлено такому Пользователю, или

б) сразу же после размещения LAliExpress.com такого уведомления на Сайтах в разделах, которые доступны публично без оплаты.

11.2. All legal notices or demands to or upon a User shall be effective if either delivered personally, sent by courier, certified mail, by facsimile or email to the last-known correspondence, fax or email address provided by the User to LAliExpress.com, or by posting such notice or demand on an area of the Sites that is publicly accessible without a charge. Notice to a User shall be deemed to be received by such User if and when:

a) LAliExpress.com is able to demonstrate that communication, whether in physical or electronic form, has been sent to such User, or

b) immediately upon LAliExpress.com posting such notice on an area of the Sites that is publicly accessible without charge.