Часть A: (в редакции от 13.06.2022)
ПРОСЬБА ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ! ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ НА УСЛОВИЯ, ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ИЛИ ОГРАНИЧИВАЮЩИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, А ТАКЖЕ НА ПОЛОЖЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ПРИМЕНИМОГО ПРАВА И ПОДСУДНОСТИ, КОТОРЫЕ ПРИВЕДЕНЫ В ТЕКСТЕ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. НАСТОЯЩИЙ ДОГОВОР ОТНОСИТСЯ К WWW.ALIBABA.COM, WWW.ALIEXPRESS.COM, WWW.ALIEXPRESS.RU, И WWW.TMALL.RU.
Благодарим Вас за выбор торговых интернет-платформ Alibaba.com для осуществления Ваших торговых операций. Настоящий Договор оказания транзакционных услуг (далее – "Договор") содержит условия, на которых Вы можете заключать сделки в отношении товаров и услуг в режиме онлайн с использованием интернет-сайтов, мобильных версий интернет-сайтов, мобильных приложений и иных порталов для заключения сделок в режиме онлайн, принадлежащих, управляемых, действующих под товарным знаком Alibaba.com или доступ к которым предоставляет Alibaba.com (как определено ниже) время от времени, которые относятся (а) к электронной торговой площадке Alibaba.com, включая, но не ограничиваясь следующим: интернет-версия и версия, оптимизированная для мобильных устройств, сайтов, идентифицируемых с помощью унифицированного указателя ресурса "www.alibaba.com" и мобильные приложения электронных торговых площадок Alibaba.com (далее – "Сайты Alibaba") и (б) к электронной торговой площадке LAliExpress, включая, но не ограничиваясь следующим: интернет-версия и версия, оптимизированная для мобильных устройств, сайтов, идентифицируемых с помощью унифицированного указателя ресурса "laliexpress.com", "www.ru.laliexpress.com", "www.tmall.ru" и мобильные приложения электронных торговых площадок LAliExpress (далее – "Сайты LAliExpress") (Сайты Alibaba и Сайты LAliExpress – совместно "Сайты") . Настоящий Договор содержит различные ограничения, которые могут применяться к транзакционным услугам Alibaba.com, предлагаемым на Сайтах, а также предусматривает различные права и полномочия Alibaba.com в отношении сделок, заключаемых в режиме онлайн с использованием транзакционных услуг Alibaba.com, предлагаемых на Сайтах . Это включает (не ограничиваясь перечисленным) права и полномочия в отношении отказа в осуществлении какой-либо сделки, заключаемой в режиме онлайн, ее аннулирования, возврата денежных средств покупателю или передачи денежных средств продавцу. Вам необходимо внимательно ознакомиться с настоящим Договором (а в применимых случаях – с соответствующими Условиями осуществления сделок, как это определено в пункте 1.2 ниже), прочими правилами и политиками Alibaba.com (включая перечисленные в пункте 1.3), а также с (i) Договором оказания услуг Alipay, заключаемым между Вами в качестве Пользователя (как этот термин определен ниже) и компанией Alipay Singapore E-Commerce Private Limited (далее – "Alipay") (далее – "Договор оказания услуг Alipay") и (ii) Договором оказания дополнительных услуг Alibaba.com, заключаемым между Вами в качестве Пользователя и Alibaba.com (как этот термин определен ниже) (далее – "Договор оказания дополнительных услуг Alibaba.com"), каждый из которых считается включенным в настоящий Договор посредством отсылки.
1. Применимость и принятие условий
1.1 Договаривающаяся сторона. Настоящий Договор заключается между Вами (далее также – "Участник") и юридическим лицом Alibaba.com, заключающим Договор и определяемым в соответствии с настоящим пунктом 1.1 (далее – "Alibaba.com" или "мы") для целей использования Вами определенных транзакционных услуг Alibaba.com, предлагаемых на Сайтах Alibaba.com, как это указано ниже.
Если Вы из-за пределов континентального Китая, Вы заключаете договор с компанией Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (зарегистрированной в Сингапуре, регистрационный номер 200720572D).
Если Вы из континентального Китая, Вы заключаете договор с компаниями Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited и Alibaba (China) Technology Co Ltd. Компания Alibaba (China) Technology Co Ltd предоставляет услуги технической поддержки в связи с транзакционными услугами, для целей которых используются ее возможности в сфере сетевых технологий и т.п.
Несмотря на какие бы то ни было положения настоящего пункта 1.1, если вы являетесь резидентом или имеете доступ и пользуетесь Сайтами LAliExpress из любой из Соответствующих Юрисдикций, Вы заключаете договор с Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited. Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited предоставляет транзакционные услуги Участникам, которые продают покупателям из любых Соответствующих Юрисдикций. Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited является поставщиком услуг для LAliExpress CIS Holding Private Limited (зарегистрированной в Сингапуре с регистрационным номером компании 201917627W). «Соответствующие Юрисдикции» означают Российскую Федерацию, Азербайджан, Армению, Беларусь, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Молдову, Туркменистан, Таджикистан и Узбекистан.
1.2 Условия осуществления сделок. Alibaba.com предоставляет транзакционную интернет-платформу и сопутствующие услуги на Сайтах (далее такая платформа и услуги - "Транзакционные услуги"), которые позволяют зарегистрированным участникам Сайтов заключать сделки в отношении товаров и услуг в режиме онлайн в рамках Сайтов на условиях настоящего Договора. Alibaba.com вправе время от времени устанавливать и опубликовывать правила осуществления сделок, правила разрешения споров и иные правила и политики, относящиеся к любым видам Сделок, заключаемым в режиме онлайн, а также любые последующие изменения и дополнения к таким правилам и политикам (далее – "Условия осуществления сделок"). Указанные Условия осуществления сделок считаются включенными в настоящий Договор посредством ссылки, и Вы соглашаетесь соблюдать такие правила и политики.
1.3 Общие условия. Настоящим Вы соглашаетесь, что Вы также будете соблюдать соответствующие правила и политики, опубликованные на Сайтах, которые также считаются включенными в настоящий Договор посредством ссылки (далее – "Общие условия"). Общие условия включают (не ограничиваясь перечисленным) следующее:
Для пользователей, которые получают доступ или используют Сайты Alibaba.com,
· Пользовательское соглашение;
· Соглашение о бесплатном участии
· Политика размещения товарных позиций;
· Политика конфиденциальности Alibaba.com
· Политика защиты прав на интеллектуальную собственность
Для пользователей, которые получают доступ или используют Сайты LAliExpress.com,
· Пользовательское соглашение;
· Соглашение о бесплатном участии;
· Политика размещения товарных позиций;
· Политика Конфиденциальности LAliExpress.com, Политика Конфиденциальности “www.ru.laliexpress.com” и “www.tmall.ru” или Политику конфиденциальности китайского продавца, если Вы являетесь продавцом в Китае (для пользователей, которые используют или осуществляют доступ к электронным торговым площадкам LAliExpress или Сайтам LAliExpress) (далее совместно – "Политика конфиденциальности"); и
· Политика защиты прав на интеллектуальную собственность.
1.4 Юридически обязывающий характер Договора. Настоящий Договор, включая Условия осуществления сделок и Общие условия, а также, в той мере, в которой это применимо, Договор оказания услуг Alipay и Договор оказания дополнительных услуг Alibaba.com, представляет собой юридически обязывающее соглашение между Вами и Alibaba.com о порядке использования Вами Транзакционных услуг. Получая доступ к Транзакционным услугам и пользуясь Транзакционными услугами, Вы принимаете юридически обязывающий характер настоящего Договора и обязуетесь соблюдать его условия. Пожалуйста, не пользуйтесь Транзакционными услугами, если Вы не принимаете все условия настоящего Договора.
1.5 Изменения и дополнения. Alibaba.com вправе в любое время вносить изменения и дополнения в любые положения настоящего Договора, включая Условия осуществления сделок, Общие условия, Договор оказания дополнительных услуг Alibaba.com и иные соответствующие соглашения, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством, путем опубликования соответствующих измененных и дополненных версий таких документов на Сайтах Соответствующие условия с внесенными изменениями и дополнениями вступают в силу незамедлительно после их опубликования, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством. Мы приложим все усилия для заблаговременного уведомления Вас о существенных изменениях настоящего Договора. Продолжая пользоваться Транзакционными услугами, Вы настоящим соглашаетесь с тем, что соответствующие условия с внесенными в них изменениями и дополнениями являются обязательными для Вас. Настоящий Договор не может быть изменен или дополнен никаким иным образом, кроме как в письменной форме уполномоченным должностным лицом Alibaba.com.
1.6 Язык. В случае опубликования или предоставления Alibaba.com перевода английского текста каких-либо условий настоящего Договора, включая Условия осуществления сделок, Общие условия и иные соответствующие соглашения, Вы настоящим соглашаетесь с тем, что перевод предоставляется исключительно для Вашего удобства, и что пользование Вами Транзакционными услугами регулируется версией на английском языке, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством.
1.7 Аффилированные лица Alibaba.com. Предоставление некоторых Транзакционных услуг может поддерживаться нашими аффилированными лицами.
1.8 Дополнительные условия. В некоторых случаях от Вас может потребоваться дополнительно заключить отдельное соглашение с Alibaba.com или нашими аффилированными лицами в связи с Транзакционными услугами (далее – "Дополнительные условия"). В случае наличия каких-либо противоречий между положениями настоящего Договора и положениями Дополнительных условий, соответствующие виды Транзакционных услуг или Сделок, заключаемых в режиме онлайн (как определено в пункте 2.1 ниже), регулируются Дополнительными условиями, в зависимости от ситуации.
1.9 Услуги, предоставляемые участникам. Настоящий Договор не влияет на Ваше соглашение с нами или какими-либо нашими аффилированными лицами, касающееся Вашей подписки на услуги, предоставляемые участникам Сайтов, и/или использования Вами этих услуг, за исключением случаев, когда иное предусмотрено настоящим Договором или соответствующим договором об оказании услуг.
2. Транзакционные услуги
2.1 Транзакционные услуги. Транзакционные услуги Alibaba.com рассчитаны на то, чтобы обеспечить для зарегистрированных участников Сайтов возможность размещать на Сайтах заказы на товары и услуги, принимать и выполнять их, а также осуществлять управление ими (далее – "Сделки, заключаемые в режиме онлайн"), что предусматривает предоставление определенных услуг, которые будут поддерживаться (i) Alipay или ее аффилированными лицами или (ii) Alibaba.com или его аффилированных лиц и субподрядчиков. Alibaba.com оставляет за собой право вносить в Транзакционные услуги и любые связанные с ними функциональные средства изменения и усовершенствования, модифицировать, ограничивать или приостанавливать их предоставление и осуществление на временной или постоянной основе без предварительного уведомления. При этом Alibaba.com не будет нести ответственность за потери или убытки, возникшие из-за такого приостановления или прекращения или в связи с ним. Кроме того, Alibaba.com также оставляет за собой право, но не обязана вводить новые функциональные средства, возможности и/или приложения применительно к Транзакционным сделкам или их версиям, которые могут возникнуть в будущем. Все новые функциональные средства, возможности, приложения, модификации, усовершенствования и изменения регулируются настоящим Договором, если иное явным образом не будет указано Alibaba.com.
2.2 Исключительность прав Участника. Транзакционные услуги Alibaba.com предоставляются исключительно зарегистрированным участникам Сайтов. Если Ваша подписка на платное или бесплатное участие в рамках Сайтов истекает или досрочно прекращается по какой-либо причине, Вы не вправе пользоваться Транзакционными услугами. Если Вы осуществляете действительную Сделку, заключаемую в режиме онлайн, в соответствии с настоящим Договором, в то время как Ваше платное или бесплатное участие в рамках Сайтов прекращено, Alibaba.com вправе по своему исключительному усмотрению возместить Покупателю и/или передать Продавцу (как термины "Покупатель" и "Продавец" определены ниже) все денежные средства по такой Сделке, заключаемой в режиме онлайн, или какую-либо их часть, в зависимости от того, что Alibaba.com может счесть надлежащим по своему собственному усмотрению. Если Вы являетесь Продавцом, Вы обязаны предоставить действующий банковский счет, информация о котором подлежит проверке и подтверждению Alibaba.com и нашими аффилированными лицами.
2.3 Виды сделок. Транзакционные услуги Alibaba.com могут использоваться исключительно для целей Сделок, заключаемых в режиме онлайн, разрешенных Alibaba.com. Alibaba.com вправе вводить ограничения, в соответствии с которыми предоставление всех или любых Транзакционных услуг может осуществляться лишь для определенной группы участников согласно соответствующим Условиям осуществления сделок. Виды Сделок, заключаемых в режиме онлайн, и другие льготы, функциональные возможности и средства, связанные с Транзакционными услугами, которые могут предоставляться зарегистрированным участникам, могут различаться в зависимости от стран и регионов. Не предоставляется никаких гарантий или заверений относительно того, что одни и те же виды или объемы сделок, льгот, функциональных возможностей или средств будут предоставлены всем участникам.
2.4 Законность. Товары или услуги, к которым относится Сделка, заключаемая в режиме онлайн, которая осуществляется с использованием Транзакционных услуг, должны являться законными и не должны каким-либо иным образом запрещаться или ограничиваться настоящей статьей 2.4. Вы не вправе пользоваться Транзакционными услугами в связи с какой-либо Сделкой, заключаемой в режиме онлайн, которая:
(a) может нарушать законные права и права на объекты интеллектуальной собственности Alibaba.com или какой-либо третьей стороны, включая (но не ограничиваясь перечисленным) авторские права, права на товарные знаки, патенты или иные права интеллектуальной собственности;
(b) может противоречить Политике размещения товарных позиций или Политике защиты прав на интеллектуальную собственность; или
(c) может нарушать иные условия настоящего Договора, включая (но не ограничиваясь перечисленным) Условия осуществления сделок, Общие условия и Договор оказания дополнительных услуг Alibaba.com.
Alibaba.com вправе отказать в осуществлении любой Сделки, заключаемой в режиме онлайн, которая по ее собственному усмотрению признана нарушающей настоящую статью 2.4, или аннулировать любую такую сделку.
2.5 Отказы в сделках и аннулирование сделок. Помимо положений статьи 2.4, Alibaba.com оставляет за собой право по собственному исключительному усмотрению отказать в осуществлении любой Сделки, заключаемой в режиме онлайн, или аннулировать любую Сделку, заключаемую в режиме онлайн, по любой причине. При этом Alibaba.com не будет нести ответственность за потери или убытки, возникшие из-за такого отказа или аннулирования или в связи с ним. Случаи, в которых в осуществлении Сделки, заключаемой в режиме онлайн, может быть отказано или Сделка, заключаемая в режиме онлайн, будет аннулирована, включают ситуации, при которых: наш отдел изучения кредитоспособности клиентов и контроля попыток злоумышленного использования выявляет какие-либо проблемы; у Alibaba.com имеются основания полагать, что соответствующая Сделка, заключаемая в режиме онлайн, является несанкционированной, нарушает какой-либо закон или иной нормативный акт или иным образом может привести к возникновению ответственности Alibaba.com или наших аффилированных лиц. Alibaba.com вправе, применительно к любой Сделке, заключаемой в режиме онлайн, затребовать дополнительные подтверждения или дополнительную информацию, и Вы обязуетесь предоставить такие подтверждения и информацию Alibaba.com по ее требованию.
2.6 Услуги Alipay и Дополнительные услуги Alibaba.com.
(a)(i) Alibaba.com вправе посредством Alipay предоставлять определенные услуги для целей определенных Сделок, заключаемых в режиме онлайн (далее – "Услуги Alipay"). Услуги Alipay предоставляются компанией Alipay Singapore E-Commerce Private Limited и ее аффилированными лицами (далее совместно – "Alipay") для целей получения денежных средств при осуществлении Сделок, заключаемых в режиме онлайн на Сайтах. Услуги Alipay предоставляются в соответствии с условиями, приведенными в Договоре оказания услуг Alipay.
(a)(ii) Alibaba.com вправе посредством своих аффилированных лиц, включая компанию Alibaba.com (Europe) Limited, предоставлять определенные услуги для целей определенных Сделок, заключаемых в режиме онлайн (далее – "Дополнительные услуги Alibaba.com"). Дополнительные услуги Alibaba.com предоставляются Alibaba.com или его аффилированными лицами и субподрядчиками для целей получения денежных средств при осуществлении Сделок, заключаемых в режиме онлайн на Сайтах. Дополнительные услуги Alibaba.com предоставляются в соответствии с условиями, приведенными в Договоре оказания дополнительных услуг Alibaba.com.
(b) План защиты интересов покупателя. Alibaba.com вправе для целей осуществления определенных Сделок, заключаемых в режиме онлайн, предоставлять услуги в соответствии с планом защиты интересов покупателя. Если Продавцу было предложено подписаться на план защиты интересов покупателя, то после заключения с Alipay или Alibaba.com (в зависимости от ситуации) отдельного договора, от Продавца может потребоваться предоставить депозиты в соответствии с процедурой, указанной Alipay или Alibaba.com на Сайтах – с тем, чтобы обеспечить исполнение Продавцом его обязательств согласно соответствующему плану защиты интересов покупателя. Продавец настоящим разрешает и уполномочивает Alibaba.com осуществлять удержание, изъятие и передачу любых депозитов, предоставленных согласно условиям соответствующего плана защиты интересов покупателя. Покупатель настоящим признает и соглашается, что защита, предоставляемая Вам в соответствии с каким-либо планом защиты интересов покупателя, распространяется на те Сделки, заключаемые в режиме онлайн, применительно к которым Продавец подписался на такой план, и соответствующая покупка подпадает под действие соответствующего плана защиты интересов покупателя. При этом (i) Услуги Alipay в соответствии со статьей 3.4 Договора оказания услуг Alipay и (ii) Дополнительные услуги Alibaba.com в соответствии со статьей 3.4 Договора оказания дополнительных услуг Alibaba.com не будут распространяться на Вас применительно к указанным Сделкам, заключаемым в режиме онлайн, если Продавец подписался на план защиты интересов покупателя, и этот план уже покрывает Вашу покупку. Покупатель настоящим признает и соглашается, что применительно к указанной Сделке, заключаемой в режиме онлайн, Alibaba.com и Продавец могут предоставить Продавцу дополнительные гарантии в рамках плана защиты интересов покупателя без дополнительного уведомления Покупателя. Гарантийное обслуживание будет осуществляться, пересматриваться, приостанавливаться и/или прекращаться в соответствии с соглашением, достигнутым между поставщиком гарантийных услуг и Продавцом.
2.7 Условия осуществления сделок. Alibaba.com вправе в соответствующих Условиях осуществления сделок вводить дополнительные ограничения, требования и запреты, а также штрафные санкции на любой вид онлайн-сделок за любые нарушения в соответствующих Условиях сделок без какой-либо ответственности за любые убытки или ущерб, возникающие в результате или в связи с такими ограничениями, лимитами, запретами и штрафами. Вышеуказанные ограничения, лимиты, запреты и штрафы, обусловленные требованиями соблюдения законодательства, не должны рассматриваться как любая форма контроля онлайн-сделок со стороны Alibaba.com
2.8 Споры между Покупателями и Продавцами. Вы соглашаетесь с тем, что любой Спор, возникающий между Вами и другой стороной Сделки, заключаемой в режиме онлайн, будет рассматриваться в соответствии со статьей 10, и что Alibaba.com будет обладать всеми правами и полномочиями в отношении разрешения такого Спора или касательно делегирования и передачи таких полномочий другому лицу. По получении уведомления о Споре, Alibaba.com будет вправе затребовать от Покупателя и Продавца (или от любого из них) представления подтверждающих документов. Настоящим Вы соглашаетесь с тем, что Alibaba.com будет вправе по своему исключительному усмотрению отклонить или принять любой подтверждающий документ. Настоящим Вы также признаете, что Alibaba.com не является судебным или арбитражным учреждением и вынесет решение исключительно как непрофессиональное лицо. Кроме того, мы не гарантируем, что подтверждающие документы, предоставленные сторонами Спора, будут верными, полными или точными. Настоящим Вы соглашаетесь не возлагать ответственность на Alibaba.com и наших аффилированных лиц за какие-либо материалы, являющиеся неверными или вводящими в заблуждение. Вы соглашаетесь освободить и гарантировать возмещение вреда Alibaba.com (и наших агентов, аффилированных лиц, директоров, должностных лиц и работников) от всех требований, запросов, исковых требований, судебных делопроизводств, затрат, расходов и убытков (включая, без ограничения, любые действительные, фактические, сопутствующие и косвенные убытки), возникающие из такого спора или в связи с ним.
2.9 Полномочия Alibaba.com. Настоящим ВЫ прямо ПРИЗНАЕТЕ И соглашаетесь, что Alibaba.com вправе, но не обязан отклонить или аннулировать ту или иную Сделку, заключаемую в режиме онлайн, при этом Alibaba.com не будет нести ответственность за потери или убытки, возникшие из-за такого отказа или аннулирования или в связи с ним, и вынесения решения по любому спору между покупателем и продавцом, в том числе – относительно любого ПЕРЕВОДА денежных средств В СВЯЗИ С КАКОЙ-ЛИБО СДЕЛКОЙ, ЗАКЛЮЧАЕМОЙ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В РАСПОРЯЖЕНИИ ALIPAY СОГЛАСНО РАСПОРЯЖЕНИЯМ, ПОЛУЧЕННЫМ ОТ ALIBABA.COM в соответствии с настоящим Договором, Договором оказания услуг Alipay и соответствующих Условий осуществления сделок. Вы также признаете, что настоящий Договор, Договор оказания услуг Alipay, Договор оказания дополнительных услуг Alibaba.com и соответствующие Условия осуществления сделок могут не регулировать все вопросы, которые могут возникать в связи с какой-либо Сделкой, заключаемой в режиме онлайн. Вы соглашаетесь и принимаете, что Alibaba.com вправе в любое время внести изменения или дополнения в Условия осуществления сделок, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством. Вы также соглашаетесь и принимаете, что, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством, Alibaba.com вправе выносить решения в любом месте, которое Alibaba.com может счесть надлежащим для этой цели с учетом полученных нами свидетельств, общепринятых принципов и практик в соответствующих отраслях и интересов как Покупателя, так и Продавца, независимо от того, указываются и рассматриваются ли соответствующие вопросы явно в Условиях осуществления сделок или в настоящем Договоре. Вышеуказанный отказ или аннулирование в соответствии с требованиям законодательства не может быть истолковано как контроль над онлайн-сделками со стороны Alibaba.com
2.10 Регистрационные записи Alibaba.com. В случае любого спора в связи с какой-либо Сделкой, заключаемой в режиме онлайн, регистрационные записи Alibaba.com будут иметь преимущественную силу и являться достаточным доказательством, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством.
2.11 Сделки с участием третьей стороны, предоставляющей финансирование.
Настоящим Вы соглашаетесь с тем, что:
(a) Alibaba.com не гарантирует предоставление финансирования Покупателю (как определено в пункте 3 ниже) в связи со Сделкой, заключаемой в режиме онлайн, какой-либо третьей стороной, предоставляющей финансирование (далее – "Кредитор"), и Alibaba.com не будет нести ответственность перед Покупателем или Продавцом (как определено в пункте 3 ниже) применительно к любому финансированию, предоставляемому третьей стороной в связи со Сделкой, заключаемой в режиме онлайн;
(b) Покупатель и Продавец, каждый со своей стороны, уполномочивают Alibaba.com раскрывать Кредитору информацию о Покупателе, Продавце и/или соответствующей Сделке, заключаемой в режиме онлайн, в связи с предоставлением Кредитором финансирования для целей такой Сделки, заключаемой в режиме онлайн; и
(c) любой спор с Кредитором в связи со Сделкой, заключаемой в режиме онлайн, будет подлежать урегулированию между Кредитором и Покупателем. Независимо от полномочий, предоставляемых Alibaba.com в соответствии с настоящим Договором, разрешение или содействие урегулированию такого спора каким-либо образом не входит в обязанности Alibaba.com.
3. Сделки между Продавцами и Покупателями
3.1 Продавец и Покупатель. Для целей настоящего Договора, термин "Продавец" означает зарегистрированного пользователя, поставляющего товар (товары) или услугу (услуги) в соответствии со Сделкой, заключаемой в режиме онлайн, и термин "Покупатель" означает зарегистрированного пользователя, покупающего или приобретающего товар (товары) или услугу (услуги) в соответствии со Сделкой, заключаемой в режиме онлайн.
3.2 Заказ, осуществляемый в режиме онлайн. Продавец и Покупатель заключают Сделку, заключаемую в режиме онлайн, в отношении товаров или услуги путем оформления, направления и принятия заказа в режиме онлайн, используя соответствующую стандартную форму заказа, размещенную на Сайтах Alibaba.com. Являясь Продавцом или Покупателем, Вы сами несете ответственность за обеспечение того, что Вы согласились и оговорили все соответствующие условия в отношении товаров или услуг в соответствующем заказе, осуществляемом в режиме онлайн, в том числе (не ограничиваясь перечисленным), в отношении цены, количества, спецификаций, стандартов качества, инспекций, отправки и т.п., при этом, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством:
а) для всех сделок, заключаемых на сайте laliexpress.com или www.ru.laliexpress.com, сайте, оптимизированном для мобильных устройств, с использованием приложений или мобильных приложений, Покупатель является импортером для таможенных и налоговых целей, если Покупатель и Продавец не договорились об ином;
б) для всех сделок, заключаемых на сайте https://tmall.laliexpress.com, www.tmall.ru или мобильных приложениях для этих сайтов, риск случайной гибели или случайного повреждения товаров, приобретаемых Покупателем в результате сделки переходит к Покупателю с момента доставки товара по указанному адресу;
в) не умаляя положений пункта б) выше, право собственности на товары, приобретаемые Покупателями из Российской Федерации на сайте https://tmall.laliexpress.com, www.tmall.ru (или мобильных приложениях для этих сайтов), переходит от Продавца к Покупателю с момента наступления события, указанного в пункте 3.3(а) Договора оказания дополнительных услуг Alibaba.com или в пункте 3.3(а) Договора оказания услуг Alipay (в зависимости от того, что применимо), или по истечении предельного срока, указанного в пункте 3.3(б) Договора оказания дополнительных услуг Alibaba.com или в пункте 3.3(б) Договора оказания услуг Alipay (в зависимости от того, что применимо).
Alibaba.com вправе отказать в обработке или аннулировать любую Сделку, заключаемую в режиме онлайн, в отношении которой, по обоснованному мнению Alibaba.com, не имеется достаточной информации для того, чтобы такая сделка представляла собой юридически обязательный договор. При этом Alibaba.com не будет нести ответственность за потери или убытки, возникшие из-за такого отказа или аннулирования или в связи с ним.
3.3 Распространение действия настоящего Договора на Сделки, заключаемые в режиме онлайн. На Сделку, заключаемую в режиме онлайн, распространяются соответствующие условия настоящего Договора и Условий осуществления сделок. Продавец и Покупатель осуществляют Сделку, заключаемую в режиме онлайн, в соответствии с условиями заказа, осуществляемого в режиме онлайн, соответствующих Условий осуществления сделок и настоящего Договора. Продавец или Покупатель вправе аннулировать любую Сделку, заключаемую в режиме онлайн, исключительно в соответствии с применимыми Условиями осуществления сделок.
3.4 Осуществление сделок исключительно между Продавцом и Покупателем. Любая Сделка, заключаемая в режиме онлайн, может быть заключена исключительно между Продавцом и Покупателем. Несмотря на то, что Alibaba.com предоставляет Транзакционные услуги и, в соответствующих случаях, может проводить проверки надлежащего соблюдения формальностей в отношении той или иной Сделки, заключаемой в режиме онлайн, Alibaba.com не считается стороной такой Сделки, заключаемой в режиме онлайн. Alibaba.com не осуществляет представительство Продавца или Покупателя в связи с какой-либо Сделкой, заключаемой в режиме онлайн. Alibaba.com не несет ответственности за количество, сохранность, законность или наличие товаров или услуг, предлагаемых в рамках какой-либо Сделки, заключаемой в режиме онлайн, или в отношении возможности Продавца или Покупателя осуществить какую-либо Сделку, заключаемую в режиме онлайн, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством. Настоящим Вы соглашаетесь, что Вы не будете возлагать ответственность на Alibaba.com и наших аффилированных лиц и агентов за какие-либо убытки, ущерб, требования, расходы или издержки, возникающие в связи с какой-либо Сделкой, заключаемой в режиме онлайн, в том числе, за любые нарушения, любое неисполнение или ненадлежащее исполнение Сделки, заключаемой в режиме онлайн, другой ее стороной.
3.5 Уплата договорной цены. Применительно к любой Сделке, заключаемой в режиме онлайн, Покупатель соглашается уплатить в полном объеме цену сделки, указанную Продавцу применительно к соответствующей Сделке, заключаемой в режиме онлайн, на веб-сайте Alipay или посредством услуг Alibaba.com, за исключением случаев, когда Alibaba.com указывает иные способы на Сайтах. При осуществлении платежа по Сделке, заключаемой в режиме онлайн через Alibaba.com при помощи Alipay или Alibaba.com, обработка платежа (в случае Сделки, заключаемой в режиме онлайн через Alipay) производится через счета Alipay или одного из ее аффилированных лиц и/или зарегистрированной третьей стороны, являющейся поставщиком услуг и действующей от лица Alipay, и (в случае Сделки, заключаемой в режиме онлайн через Alibaba.com) – через счета Alibaba.com или одного из ее аффилированных лиц и/или зарегистрированной третьей стороны, являющейся поставщиком услуг и действующей от лица Alibaba.com. Получение денежных средств, предназначенных для Продавца, осуществляется в соответствии с Договором оказания транзакционных услуг. Продавец соглашается с тем, что осуществление Покупателем платежа в полном объеме цены сделки, указанной применительно к соответствующей Сделке, заключаемой в режиме онлайн, в пользу Alipay или Alibaba.com (в зависимости от ситуации), представляет собой окончательный платеж Продавцу, и платежные обязательства Покупателя по соответствующей Сделке, заключаемой в режиме онлайн, являются в полной мере исполненными после зачисления таких денежных средств на счет Alipay или Alibaba.com.
Если для осуществления Сделки, заключаемой в режиме онлайн, используются Услуги Alipay, обработка платежа в связи с такой Сделкой, заключаемой в режиме онлайн, производится Alipay. Alipay вправе высвобождать любые такие средства исключительно в соответствии с условиями Alibaba.com, согласованными между Продавцом и Покупателем и приведенными в настоящем Договоре и Договоре оказания услуг Alipay. Продавец запрашивает и соглашается, что расчет с Продавцом отсрочивается, как указано в Договоре оказания услуг Alipay.
Пользуясь Услугами Alipay, Вы настоящим признаете и соглашаетесь, что Alipay не является банком, и Услуги Alipay никоим образом не могут рассматриваться как предоставление банковских услуг. Alipay не выступает в качестве доверительного собственника, фидуциария, траст-агента или эскроу-агента применительно к денежным средствам Пользователя, не контролирует движение товаров и услуг, оплата которых производится с использованием Услуг Alipay, и не несет ответственности за них. Alipay не гарантирует подтверждение подлинности личности любого Пользователя или осуществление сделки Покупателем или Продавцом на Сайтах Alibaba.com. Вы также соглашаетесь, что ни Покупатель, ни Продавец не могут получать каких-либо процентов или иных прибылей в связи с Услугами Alipay.
Если для Сделки, заключаемой в режиме онлайн, используются Дополнительные услуги Alibaba.com, обработка платежа в связи с такой Сделкой, заключаемой в режиме онлайн, производится Alibaba.com. Alibaba.com вправе высвобождать любые такие средства исключительно в соответствии с условиями Alibaba.com, согласованными между Продавцом и Покупателем и приведенными в настоящем Договоре и Договоре оказания дополнительных услуг Alibaba.com. Продавец запрашивает и соглашается, что расчет с Продавцом отсрочивается, как указано в Договоре оказания дополнительных услуг Alibaba.com.
Пользуясь Дополнительными услугами Alibaba.com, Вы признаете и соглашаетесь, что Alibaba.com не является банком, и Дополнительные услуги Alibaba.com никоим образом не могут рассматриваться как предоставление банковских услуг. Alibaba.com не выступает в качестве доверительного собственника, фидуциария, траст-агента или эскроу-агента применительно к денежным средствам Пользователя, не контролирует движение товаров и услуг, оплата которых производится с использованием Дополнительных услуг Alibaba.com, и не несет ответственности за них. Alibaba.com не гарантирует подтверждение подлинности личности любого Пользователя или осуществление сделки Покупателем или Продавцом на Сайтах. Вы также соглашаетесь, что ни Покупатель, ни Продавец не могут получать каких-либо процентов или иных прибылей в связи с Дополнительными услугами Alibaba.com.
3.6 Способы платежа. Пожалуйста, обратите внимание на то, что услуги в связи со способами платежа, доступными на Сайтах, могут предоставляться партнерами Alibaba.com. Продавец соглашается, что в случае возврата какого-либо платежа или отзыва средств, запрашиваемого партнером, предоставляющим платежные услуги, Alibaba.com вправе возместить сумму, запрашиваемую таким образом партнером, предоставляющим платежные услуги, без ответственности для Продавца. Alibaba.com приложит разумные усилия к тому, чтобы оказать Вам содействие в участии в процессе урегулирования спора с соответствующим партнером, предоставляющим платежные услуги, однако, если участие в процессе урегулирование спора оказывается сопряженным с дополнительными затратами, такое участие может быть осуществлено только за Ваш счет.
3.7 Поставщики услуг, являющиеся третьими сторонами. Для целей осуществления Сделки, заключаемой в режиме онлайн, Вы можете привлечь одного или нескольких поставщиков услуг, являющихся третьими сторонами – таких, как складские фирмы, компании, предоставляющие услуги логистики, транспортные компании, инспекционные агенты, страховые компании, предоставляющие гарантии лица и т.п. Некоторые из таких поставщиков услуг, являющихся третьими сторонами, могут являться партнерами Alibaba.com и, таким образом, могут быть рекомендованы Вам ею. В случае сотрудничества с такими рекомендуемыми партнерами, от Вас может потребоваться согласиться и принять условия и положения применительно к их услугам онлайн в рамках Сайтов. Вы соглашаетесь с тем, что если между Alibaba.com и Вами не заключено иное соглашение, Покупатели и Продавцы на платформе Alibaba.com несут ответственность за организацию доставки товаров независимо от платформы Alibaba.com.
Для пользователей, которые получают доступ или используют Сайты, относящиеся к платформе электронной коммерции Alibaba.com, если между Покупателями и Продавцами на Alibaba.com не согласовано иное, Покупатели несут ответственность за доставку "до двери" после доставки товаров в соответствии с Инкотермс, согласованными между соответствующими Покупателями и Продавцами.
Независимо от вышеуказанного, применительно ко всем поставщикам, являющимся третьими сторонами, Вы признаете и соглашаетесь, что такие поставщики, являющиеся третьими сторонами, привлекаются по Вашему исключительному усмотрения и за Ваш счет, и что Вы не будете возлагать ответственность на Alibaba.com и наших аффилированных лиц и агентов за любые убытки, ущерб, требования, расходы или издержки, возникающие в связи с услугами, которые предоставляются такими поставщиками услуг, являющимися третьими сторонами. Вы обязуетесь обеспечить соблюдение третьими лицами Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности LAliExpress. Кроме того, если Покупатель пользуется какими-либо услугами через Alibaba.com или если любая такая услуга используется в связи со сделкой на Alibaba.com, для которой расчеты по онлайн-платежу будут обрабатываться Alipay, считается, что Продавец поручил Alibaba.com передать соответствующую платежную инструкцию из системы Alibaba.com в систему Alipay, чтобы Alipay удержал за оказанные услуги их стоимость из суммы, подлежащей уплате Покупателем на счет Продавца.3.8 Ваш агент. Если Вам необходимо заключить и осуществить Сделку, заключаемую в режиме онлайн, через агента (например, для Продавца может потребоваться привлечь квалифицированного агента по импорту или экспорту в качестве своего экспортного агента), то такой агент будет являться исключительно Вашим агентом. Если от агента потребуется исполнить какие-либо обязательства, Вы будете нести исключительную ответственность перед другой стороной Сделки, заключаемой в режиме онлайн, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Вашим агентом таких обязательств.
4. Плата за пользование Услугами Alibaba.com
4.1 Плата за пользование услугами. Alibaba.com взимает плату за свои услуги применительно к Сделкам, заключаемым в режиме онлайн, согласно тарифам на услуги, которые размещаются Alibaba.com на Сайтах. Alibaba.com оставляет за собой право устанавливать любые тарифы на другие виды Сделок, заключаемых в режиме онлайн, путем размещения предварительного уведомления на Сайтах. Если для целей осуществления Сделки, заключаемой в режиме онлайн, используются Услуги Alipay, Вы настоящим уполномочиваете Alibaba.com дать Alipay или, в отношении платежей, происходящих из Соответствующей Юрисдикции, LAliExpress CIS Holding Pte. Ltd, распоряжение удерживать любую плату, причитающуюся Alibaba.com в соответствии со Сделкой, заключаемой в режиме онлайн, и выплатить соответствующую сумму Alibaba.com, после того как Alipay высвободит любую сумму, которая удерживается ею применительно к соответствующей Сделке, заключаемой в режиме онлайн. Ни Alibaba.com, ни Alipay никоим образом не контролируют товары или услуги, оплата которых осуществляется с использованием наших услуг, и не несут ответственности за них. Мы не можем гарантировать или обеспечить, чтобы тот или иной покупатель или продавец, с которым Вы имеете дело, фактически осуществил сделку.
4.2 Исключение платежей, причитающихся третьим сторонам. Плата за услуги, взимаемая Alibaba.com, не включает каких-либо платежей (в том числе налоговых) за какие-либо услуги или товары, которые Вы можете приобретать или покупать в связи со Сделкой, заключаемой в режиме онлайн. Расчеты с такими поставщиками, являющимися третьими сторонами, являются Вашей исключительной ответственностью.
4.3 Исключение налогов и финансовых расходов. Все платежи, взимаемые Alibaba.com, не включают каких-либо налогов (таких, как НДС), сборов, прочих государственных пошлин или расходов по финансовым операциям. Вы соглашаетесь, что Вы будете оплачивать и нести ответственность за оплату любых таких налогов, сборов, пошлин или начислений за пользование Транзакционными услугами – помимо платы за наши услуги. Вы также соглашаетесь, что несете ответственность за уплату любых и всех применимых налогов, связанных с операциями на Alibaba.com (включая, без ограничений, любой применимый НДС или налог с продаж), и соглашаетесь возместить Alibaba.com ущерб за неуплату любых применимых налогов. Вы соглашаетесь, что, если от Alibaba.com, в соответствии с каким-либо применимым законодательством, потребуется осуществить вычет или удержание каких-либо налогов или сборов, Вы уплатите сумму таких налогов или сборов Alibaba.com. Вы также будете нести ответственность за любые расходы по финансовым операциям в связи с переводом Вам денежных средств, и Alibaba.com будет вправе оплатить такие расходы из суммы таких денежных средств. Alibaba.com и Alipay вправе удержать любые финансовые сборы, начисленные в результате предоставления Транзакционных услуг, и сторона, являющаяся получателем соответствующих средств, несет расходы, связанные с соответствующими банковскими комиссиями.
5. Ответственность пользователей
5.1 Предоставление информации и оказание содействия. Вы соглашаетесь представлять все уведомления, предоставлять всю необходимую информацию, все необходимые материалы и одобрения, а также оказывать любое необходимое содействие, которое может быть необходимо для осуществления Сделок, заключаемых в режиме онлайн, и предоставления Транзакционных услуг Alibaba.com. В случае задержки предоставления каких-либо Транзакционных услуг, аннулирования какой-либо Сделки, заключаемой в режиме онлайн, или выбытия каких-либо средств в результате неисполнения Вами этого обязательства, Alibaba.com не несет ответственности за какие-либо потери или убытки, возникающие в связи с таким неисполнением, задержкой, аннулированием или выбытием средств.
5.2 Заверения и гарантии. Вы заверяете и гарантируете, что:
(a) Вы будете добросовестно пользоваться Транзакционными услугами, соблюдая все применимые законы и иные нормативные акты, в том числе законы о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
(b) любая информация и любые материалы, которые Вы будете предоставлять в связи с пользованием Транзакционными услугами, будут верными, законными и точными и не будут являться ложными или вводящими в заблуждение;
(c) Вы не будете пользоваться Транзакционными услугами с целью обмана Alibaba.com, наших аффилированных лиц или других участников или пользователей Сайтов, а также вести или участвовать в какой-либо незаконной деятельности (в частности (не ограничиваясь перечисленным) в торговле товарами, запрещенными законом);
(d) если Вы являетесь Продавцом товаров, то Вы обладаете соответствующими правомочиями на продажу, распространение или экспорт таких товаров, используя Транзакционные услуги, и такие товары не нарушают права какой-либо третьей стороны;
(e) если Вы являетесь Продавцом товаров, то Вы обладаете правом собственности на товары, предлагаемых в рамках Сделки, заключаемой в режиме онлайн, и такие товары соответствуют согласованным описаниями и требованиям; и
(f) если Вы являетесь Продавцом услуг, то Вы будете предоставлять такие предлагаемые услуги с достаточной степенью заботливости и профессионализмом.
5.3 Нарушения. Если, по мнению Alibaba.com, Вы не действуете добросовестно и злоупотребляете Транзакционными услугами или иным образом нарушаете настоящий Договор, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством, Alibaba.com вправе аннулировать соответствующую Сделку, заключаемую в режиме онлайн (соответствующие Сделки, заключаемые в режиме онлайн) в любое время, при этом Alibaba.com не будет нести ответственность за потери или убытки, возникшие из-за такого аннулирования или в связи с ним. За исключением случаев, запрещенных применимым законодательством, Alibaba.com также оставляет за собой право наложить любые штрафные санкции, а также приостановить или прекратить (на временной или постоянной основе) пользование Вами Транзакционными услугами, приостановить (на временной или постоянной основе) или аннулировать Ваше платное или бесплатное право пользования Сайтами или обеспечить такое его приостановление или аннулирование. Alibaba.com также оставляет за собой право, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством, (i) временно приостановить действие Вашего счета в Alibaba.com на определенный срок, устанавливаемый Alibaba.com, или постоянно заблокировать Ваше пользование счетом в Alibaba.com и/или (ii) распорядиться, чтобы Alipay временно приостановила действие Вашего счета в Alipay на определенный срок, устанавливаемый Alibaba.com, или постоянно заблокировала Ваше пользование счетом в Alipay. При этом Alibaba.com и Alipay не будут нести ответственность за потери или убытки, возникшие из-за такого приостановления или блокировки или в связи с ними. Alibaba.com может также опубликовать информацию о выявленных фактах, штрафных санкциях и прочих обстоятельствах в связи с нарушениями, имевшими место на Сайтах.
5.4 Обязательства в отношении уплаты налогов. Вы несете исключительную ответственность за уплату любых налогов (таких, как НДС), сборов или иных государственных пошлин или любых начислений и комиссий, которые могут быть предусмотрены применительно к любым товарам или услугам, приобретаемым или поставляемым в рамках Сделок, заключаемых в режиме онлайн, или в связи с ними.
5.5 Система обратной связи. Вы не должны осуществлять каких-либо недобросовестных действий, нарушающих принципы функционирования системы обратной связи Alibaba.com – таких, как представление позитивной информации о себе на Сайтах, используя вторичный Клиентский идентификационный номер, или посредством третьих сторон, или же представление бездоказательной негативной информации в отношении другого пользователя Сайтов.
5.6 Предоставление Пользователем гарантии возмещения убытков. Настоящим Вы соглашаетесь предоставить Alibaba.com, а также нашим аффилированным лицам, работникам, директорам, должностным лицам, агентам и представителям гарантию возмещения убытков и освобождение от ответственности в связи со всеми и любыми убытками, ущербом, действиями, требованиями и обязательствами (включая судебные издержки и расходы на адвокатские услуги, по принципу полного и безоговорочного возмещения), которые могут прямым или косвенным образом возникнуть в связи с пользованием Вами Транзакционными услугами или в связи с нарушением Вами настоящего Договора, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством. Alibaba.com оставляет за собой право по собственному усмотрению взять на себя осуществление защиты и контроля по любым вопросам, на которые в ином случае распространялась бы Ваша гарантия возмещения ущерба, при этом от Вас будет требоваться со своей стороны взаимодействовать с Alibaba.com для целей осуществления всех возможных мер защиты.
5.7 Сбор и использование информации для Транзакционных услуг
Если Вы подали заявку и/или использовали Транзакционные услуги Alibaba.com, Вы признаете и соглашаетесь, что Alibaba.com вправе использовать информацию, собранную о Вас и Ваших Сделках, заключаемых в режиме онлайн, включая, но не ограничиваясь, вашу кредитную информацию, служебную информацию, личную информацию (например, имя заявителя и домашний адрес) и финансовую информацию («Собранная информация») для целей обеспечения администрирования и функционирования Вашего пользования услугами и обработки информации в связи с таким пользованием. Alibaba.com может использовать Собранную информацию таким образом, как указано в Политике Конфиденциальности и/или заявлении о сборе персональных данных применительно к Транзакционным услугам, пользоваться которыми Вы изъявляли желание ранее или в процессе обработки Вашей заявки на Транзакционные услуги.
6. Конфиденциальность
6.1 Обязательства соблюдения конфиденциальности. Вы обязаны обеспечивать конфиденциальность всей конфиденциальной информации, предоставленной другими пользователями Сайтов, или Alibaba.com или любыми ее аффилированными лицами в связи с любой Сделкой, заключаемой в режиме онлайн, или Транзакционными услугами.
6.2 Конфиденциальная информация. Вся информация и все материалы, предоставленные другим пользователем Сайтов , или Alibaba.com или любым из ее аффилированных лиц, считаются конфиденциальной информацией, кроме как в случаях, когда такая информация или такие материалы уже являются общедоступными или в дальнейшем становятся общедоступными не по причине нарушения Вами обязательств соблюдения конфиденциальности.
6.3 Защита данных и конфиденциальность. Вы должны ознакомиться с политикой конфиденциальности Сайтов, которая регулирует защиту и использование персональных данных Покупателей и Продавцов, которыми обладает Alibaba.com и ее аффилированные лица, и объясняет, как ваши персональные данные могут обрабатываться в связи с предлагаемыми продуктами и услугами. Alibaba.com. С нашей Политикой конфиденциальности можно ознакомиться по ссылке на Политику конфиденциальности Alibaba.com (для пользователей, которые получают доступ или используют Сайты Alibaba.com, связанные с платформой электронной коммерции Alibaba.com), Политику конфиденциальности LAliExpress.com, Политику конфиденциальности “www.ru.laliexpress.com” и “www.tmall.ru” (для пользователей, которые осуществляют доступ или используют Сайты, связанные с платформами электронной коммерции LAliExpress).
6.4 Защита данных и конфиденциальность - Роль продавцов. Продавцы признают, что они несут свои собственные обязательства по защите данных и соблюдению конфиденциальности в отношении персональных данных Покупателей или других лиц, обрабатываемых Продавцом. Продавцы дают заверения об обстоятельствах и гарантируют, а также обязуются перед Alibaba.com заверять о том, что в отношении таких персональных данных они соответствуют и будут полностью соответствовать всем применимым законам о защите данных и конфиденциальности, включая, помимо прочего, ведение собственных баз таких персональных данных независимо от платформы (в той степени, в которой это требуется в соответствии с действующим законодательством), соблюдение законов о рекламе и адресном обращении к клиентам и ответы на запросы отдельных лиц об осуществлении своих прав в соответствии с такими законами. Ни Alibaba.com, ни его аффилированные лица не несут ответственности за выполнение Продавцом своих обязательств в соответствии с действующим законодательством о защите данных и конфиденциальности. Во избежание сомнений, в отношении таких персональных данных ответственность и обязательства Alibaba.com и его аффилированных лиц в соответствии с применимыми законами о защите данных и конфиденциальности полностью независимы от ответственности и обязательств Продавцов в соответствии с такими законами. Alibaba.com не несет ответственности перед Продавцами за соблюдение Alibaba.com или его аффилированными лицами своих или их обязательств в соответствии с применимыми законами о защите данных или конфиденциальности, в том числе, без ограничений, в отношении осуществления Покупателями или другими лицами их прав в отношении их персональных данных, обрабатываемых в связи с любыми услугами и продуктами, предоставляемыми Alibaba.com.
7. Отказ от ответственности и ограничение ответственности
7.1 Отсутствие гарантии. Вы соглашаетесь, что Вы пользуетесь Транзакционными услугами на свой страх и риск. В ПОЛНОЙ МЕРЕ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, ТРАНЗАКЦИОННЫЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА ОСНОВЕ «КАК ЕСТЬ», «КАК ДОСТУПНО» И «С ВОЗЛОЖЕНИЕМ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ РИСКА НАЛИЧИЯ НЕДОСТАТКОВ», И ALIBABA.COM НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КАКИХ-ЛИБО ЗАВЕРЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ТОГО, ЧТО ТРАНЗАКЦИОННЫЕ УСЛУГИ БУДУТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ БЕСПЕРЕБОЙНО, СВОЕВРЕМЕННО ИЛИ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОШИБОК. ALIBABA.COM НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КАКИХ-ЛИБО ЗАВЕРЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ ТОЧНОСТИ, ДОСТОВЕРНОСТИ И ПОЛНОТЫ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ЛЮБЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ САЙТОВ ALIBABA.COM. ВЫ БУДЕТЕ НЕСТИ ВСЮ ПОЛНОТУ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВСЕ ПОСЛЕДСТВИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ПРИНЯТИЯ ВАМИ РЕШЕНИЙ В ОТНОШЕНИИ ТОГО, СЛЕДУЕТ ЛИ ВАМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПОЛАГАТЬСЯ НА НЕЕ. ALIBABA.COM И НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ВСЕХ И ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ (ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ) В ОТНОШЕНИИ СОСТОЯНИЯ, КАЧЕСТВА, ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ, ЭФФЕКТИВНОСТИ, ТОЧНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ, КОММЕРЧЕСКОГО КАЧЕСТВА ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КАКОЙ-ЛИБО ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ ИЛИ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ, ДАЖЕ В СЛУЧАЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ, ИЛИ ЕСЛИ ТАКУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ МОЖНО БЫЛО ОБОСНОВАННО ПРЕДВИДЕТЬ. ВСЕ ТАКИЕ ГАРАНТИИ, ЗАВЕРЕНИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩИМ ОТРИЦАЮТСЯ И ИСКЛЮЧАЮТСЯ.
7.2 Исключение и ограничение ответственности. В ПОЛНОЙ МЕРЕ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, ALIBABA.COM НЕ БУДЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, НЕПРЕДНАМЕРЕННЫЕ ИЛИ ФАКТИЧЕСКИЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ УБЫТКИ, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В ПОРЯДКЕ НАКАЗАНИЯ, ВКЛЮЧАЯ (НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПЕРЧИСЛЕННЫМ) УБЫТКИ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ СЛЕДСТВИЕМ ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ ИЛИ НЕПОЛУЧЕНИЯ ДОХОДОВ, ПЕРЕРЫВОВ В ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, УПУЩЕННЫХ КОММЕРЧЕСКИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИЛИ ПОТЕРЬ ДАННЫХ, БУДЬ ТО В СИЛУ ДОГОВОРА ИЛИ ДЕЛИКТА, ПО ПРИЧИНЕ НЕБРЕЖНОСТИ, В СВЯЗИ С ОБОСНОВАННЫМИ ТРЕБОВАНИЯМИ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ИНЫМ ОБРАЗОМ, И ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНЗАКЦИОННЫМИ УСЛУГАМИ. СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ALIBABA.COM И НАШИХ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ И АГЕНТОВ, ВКЛЮЧАЯ (НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПЕРЕЧИСЛЕННЫМ) КОМПАНИЮ ALIBABA.COM (EUROPE) LIMITED И ALIPAY, ЯВЛЯЮЩАЯСЯ СЛЕДСТВИЕМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТРАНЗАКЦИОННЫХ УСЛУГ В СВЯЗИ С ЛЮБОЙ СДЕЛКОЙ, ЗАКЛЮЧАЕМОЙ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН, НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ ПЛАТЫ ЗА УСЛУГИ, ВЗИМАЕМОЙ ALIBABA.COM, ИЛИ 1 000 ДОЛЛАРОВ США, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, КОТОРАЯ ИЗ ЭТИХ СУММ ЯВЛЯЕТСЯ БОЛЬШЕЙ.
7.3 НЕКОТОРЫЕ ИЛИ ВСЕ ИЗ УКАЗАННЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЙ МОГУТ ЯВЛЯТЬСЯ НЕПРИМЕНИМЫМИ К ВАМ, ЕСЛИ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ВАШЕГО ГОСУДАРСТВА ИЛИ ЕГО АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ЕДИНИЦЫ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ОГРАНИЧЕНИЕ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕПРЕДНАМЕРЕННЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, И, ТАКИМ ОБРАЗОМ, ВЫШЕПРИВЕДЕННЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ ОКАЗАТЬСЯ НЕПРИМЕНИМЫМИ К ВАМ. ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ОБЛАДАТЬ ИНЫМИ ПРАВАМИ В СООТВЕТСТВИИ С МЕСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ВАШЕГО ГОСУДАРСТВА ИЛИ ЕГО АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ЕДИНИЦЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВАРЬИРОВАТЬСЯ В РАЗЛИЧНЫХ ГОСУДАРСТВАХ. НИЧТО В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ НЕ ПРЕСЛЕДУЕТ ЦЕЛЬ ОКАЗАТЬ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ЭТИ ПРАВА, ЕСЛИ ОНИ К ВАМ ПРИМЕНИМЫ.
8. Форс-мажор
8.1 Ни при каких обстоятельствах Alibaba.com, наши аффилированные лица и/или агенты не несут ответственность за какие-либо задержки, отказы или перебои в Транзакционных услугах, возникающие прямо или косвенно в результате природных явлений, воздействия сил или причин, обоснованно находящихся вне сферы нашего контроля, включая (не ограничиваясь перечисленным) стихийные бедствия, сбои в сети Интернет, отказы компьютеров, телекоммуникаций или любые другие отказы оборудования, отключение электроэнергии, забастовки, трудовые конфликты, нарушения общественного порядка, мятежи, гражданские беспорядки, нехватку рабочей силы или материалов, пожары, наводнения, бури, взрывы, войны, действия государственной власти, постановления национальных или иностранных судов или трибуналов или невыполнение обязательств третьими лицами или любая приостановка или срыв транспортных или деловых операций (включая, но не ограничиваясь, задержки или срыв возобновления работы или операции по распоряжению любого государственного органа) в случае национального или регионального распространения эпидемии или пандемии.
9. Уведомления
9.1 Уведомления. Если прямо не предусмотрено иное, официальные уведомления будут направляться Вам на адрес электронной почты, указанный в Вашей последней по времени анкете пользователя на Сайтах. Уведомление считается полученным спустя 24 часа после отправки сообщения по электронной почте, за исключением случаев, когда нам сообщается, что соответствующий адрес электронной почты является недействительным. Как альтернативный вариант, мы можем направлять Вам официальные уведомления по почте на адрес, указанный в Вашей последней по времени анкете пользователя, и в таком случае уведомление будет считаться полученным спустя пять дней после даты отправки. Если прямо не предусмотрено иное, официальные уведомления должны направляться Alibaba.com (кроме как LAliExpress CIS Holding Private Limited) лично, курьером или заказным письмом на адрес Alibaba.com, 26/F, Tower One, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong, вниманию Юридического отдела; в то время как официальные уведомления для LAliExpress CIS Holding Private Limited отправляются лично, курьером или заказным письмом по адресу: 8 Shenton Way, # 45-01 AXA Tower, Singapore 068811, вниманию Юридического отдела.
10. Регулирующее право; подсудность
10.1 РЕГУЛИРУЮЩЕЕ ПРАВО. НАСТОЯЩИЙ ДОГОВОР РЕГУЛИРУЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СПЕЦИАЛЬНОГО АДМИНИСТРАТИВНОГО РАЙОНА ГОНКОНГ ("ГОНКОНГ"), БЕЗ УЧЕТА ПРИНЦИПОВ КОЛЛИЗИОННОГО ПРАВА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ЕСЛИ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ ПРЕДУСМОТРЕНО ИНОЕ.
10.2 Добросовестные переговоры. В случае возникновения какого-либо спора или требования, вытекающего из настоящего Договора, какой-либо Сделки, заключаемой в режиме онлайн, доступа или использования Вами Транзакционных услуг или в связи с чем-либо из перечисленного (далее – "Спор"), стороны Спора должны урегулировать его путем добросовестных переговоров.
10.3 СПОР МЕЖДУ ПОКУПАТЕЛЕМ И ПРОДАВЦОМ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СПОРА МЕЖДУ ПОКУПАТЕЛЕМ И ПРОДАВЦОМ (ЕСЛИ ТАКОЙ СПОР НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ ПУТЕМ ДОБРОСОВЕСТНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ В ТЕЧЕНИЕ ПРЕДУСМОТРЕННОГО ПЕРИОДА ВРЕМЕНИ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМИ УСЛОВИЯМИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СДЕЛОК), ВЫ ПЕРЕДАДИТЕ ТАКОЙ СПОР НА РАССМОТРЕНИЕ ALIBABA.COM ДЛЯ ВЫНЕСЕНИЯ РЕШЕНИЯ ПО НЕМУ. ЕСЛИ РЕШЕНИЕ, ВЫНЕСЕННОЕ ALIBABA.COM, НЕ УСТРАИВАЕТ ВАС И ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ЕСЛИ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ ПРЕДУСМОТРЕНО ИНОЕ, ВЫ ДОЛЖНЫ ОБРАТИТЬСЯ В АРБИТРАЖНЫЙ ЦЕНТР ГОНКОНГА (HONG KONG ARBITRATION CENTRE ("HKIAC")) ДЛЯ ВОЗБУЖДЕНИЯ АРБИТРАЖНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА И УВЕДОМИТЬ ОБ ЭТОМ ALIBABA.COM В ТЕЧЕНИЕ 20 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ С ДАТЫ ПОЛУЧЕНИЯ ВЫНЕСЕННОГО ALIBABA.COM РЕШЕНИЯ. ЕСЛИ НИ ПОКУПАТЕЛЬ, НИ ПРОДАВЕЦ, КАЖДЫЙ ИЗ КОТОРЫХ ЯВЛЯЕТСЯ СТОРОНОЙ СПОРА, НЕ ИНИЦИИРУЮТ АРБИТРАЖНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО УКАЗАННЫМ ОБРАЗОМ В ТЕЧЕНИЕ УКАЗАННОГО СРОКА ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬЮ В 20 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ, СЧИТАЕТСЯ, ЧТО КАК ПОКУПАТЕЛЬ, ТАК И ПРОДАВЕЦ СОГЛАСНЫ С ТЕМ, ЧТО РЕШЕНИЕ, ВЫНЕСЕННОЕ ALIBABA.COM, ЯВЛЯЕТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНЫМ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ К ИСПОЛНЕНИЮ ВАМИ. ЕСЛИ ДЛЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ СДЕЛКИ, ЗАКЛЮЧАЕМОЙ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН, ИСПОЛЬЗУЮТСЯ УСЛУГИ ALIPAY, ТО В СВОЕМ ОКОНЧАТЕЛЬНОМ РЕШЕНИИ ALIBABA.COM МОЖЕТ РАСПОРЯДИТЬСЯ, ЧТОБЫ ALIPAY, В СООТВЕТСТВИИ С ВЫНЕСЕННЫМ РЕШЕНИЕМ, ВЫСВОБОДИЛА УДЕРЖИВАЕМЫЕ ЕЮ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. ЕСЛИ ЖЕ ДЛЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ СДЕЛКИ, ЗАКЛЮЧАЕМОЙ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН, ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ALIBABA.COM, ТО, В СООТВЕТСТВИИ С ВЫНЕСЕННЫМ РЕШЕНИЕМ, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА МОГУТ БЫТЬ ВЫСВОБОЖДЕНЫ ALIBABA.COM. ПОСЛЕ УКАЗАННЫХ СОБЫТИЙ И ПОКУПАТЕЛЬ, И ПРОДАВЕЦ СЧИТАЮТСЯ ПРЕДОСТАВИВШИМИ ОТКАЗ ОТ ЛЮБЫХ ТРЕБОВАНИЙ К ALIBABA.COM, ALIPAY И НАШИМ АФФИЛИРОВАННЫМ ЛИЦАМ И АГЕНТАМ.
10.4 Споры между Вами и Alibaba.com. В случае возникновения Спора между Вами и Alibaba.com, если Спор между Вами и Alibaba.com не был разрешен путем добросовестных переговоров, и за исключением случаев, если применимым правом предусмотрено иное, Вы и Alibaba.com соглашаетесь, что окончательное решение по такому Спору должно быть вынесено HKIAC.
10.5 АРБИТРАЖ HKIAC. ЕСЛИ КАКОЙ-ЛИБО СПОР ПЕРЕДАЕТСЯ НА РАССМОТРЕНИЕ В HKIAC, АРБИТРАЖНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО ВЕДЕТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С РЕГЛАМЕНТОМ HKIAC, ДЕЙСТВУЮЩИМ НА МОМЕНТ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ О ВОЗБУЖДЕНИИ АРБИТРАЖНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА, С УЧЕТОМ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩЕЙ СТАТЬИ. АРБИТРАЖНЫЙ ТРИБУНАЛ СОСТОИТ ИЗ ОДНОГО АРБИТРА. ЕСЛИ СТОРОНЫ НЕ ДОГОВОРИЛИСЬ ОБ ИНОМ, АРБИТРАЖНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО ВЕДЕТСЯ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ, МЕСТОМ АРБИТРАЖНОГО РАЗБИРАТЕЛЬТСВА ЯВЛЯЕТСЯ ГОНКОНГ. АРБИТРАЖНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО ВЕДЕТСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ, В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН И/ИЛИ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ОСНОВЕ ПИСЬМЕННЫХ ДОКУМЕНТОВ В СООТВЕТСТВИИ С УКАЗАНИЯМИ СТОРОНЫ, ВОЗБУДИВШЕЙ АРБИТРАЖНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО, ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО В ПРОЦЕССЕ АРБИТРАЖНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТСЯ ЛИЧНОГО ПРИСУТСТВИЯ СТОРОН ИЛИ СВИДЕТЕЛЕЙ, ЕСЛИ СТОРОНЫ НЕ ДОГОВОРЯТСЯ ОБ ИНОМ. АРБИТРАЖНОЕ РЕШЕНИЕ, ВЫНЕСЕННОЕ АРБИТРАЖНЫМ ЦЕНТРОМ HKIAC, ЯВЛЯЕТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНЫМ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ДЛЯ ВСЕХ СООТВЕТСТВУЮЩИХ СТОРОН. АРБИТРАЖНЫЕ РАСХОДЫ НЕСЕТ ПРОИГРАВШАЯ СТОРОНА, ЕСЛИ ИНОЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО В РЕШЕНИИ.
10.6 Гарантия возмещения убытков. Если Вы инициируете какие-либо судебные разбирательства против Alibaba.com или наших аффилированных лиц в нарушение настоящей статьи 10, включая любые разбирательства об оспаривании решения Alibaba.com, обязательного для исполнения Вами в соответствии с настоящей статьей 10, настоящим Вы предоставляете Alibaba.com и нашим аффилированным лицам, агентам, работникам, директорам и должностным лицам гарантию возмещения убытков и освобождения от ответственности в связи с любыми требованиями, убытками и ущербом, которые мы можем понести.
10.7 Срок исковой давности. В любой ситуации Вы не вправе предъявлять какое-либо требование к Alibaba.com или нашим аффилированным лицам в соответствии с настоящим Договором по истечении одного года с момента возникновения обстоятельства, послужившего причиной заявления требования.
10.8 Обеспечительные меры. Независимо от приведенных выше положений, до арбитражного разбирательства или в ходе арбитражного разбирательства любая из сторон может требовать принятия обеспечительных мер и добиваться применения обоснованных средств правовой защиты против другой стороны в любом суде компетентной юрисдикции.
11. Общие положения
11.1 Единство договора. Настоящий Договор представляет собой единое соглашение между Вами и Alibaba.com в отношении Транзакционных услуг и пользования ими и заменяет собой любые предшествующие письменные или устные договоренности касательно предмета настоящего Договора.
11.2 Раздельность положений договора. Если какое-либо положение настоящего Договора признается недействительным или не имеющим исковой силы, такое положение считается изъятым из настоящего Договора, в то время как остальные его положения сохраняются действительными и подлежащими принудительному исполнению.
11.3 Заголовки. Заголовки введены исключительно для целей удобства ссылок и никоим образом не могут служить для целей определения, ограничения, толкования или установления рамок или сферы действия соответствующего раздела.
11.4 Независимость договаривающихся сторон. Настоящий Договор не создает и не предусматривает создания или возникновения каких-либо агентских или партнерских отношений, отношений, предусматриваемых созданием совместного предприятия, взаимоотношений работник-работодатель или франшизодатель-франшизополучатель.
11.5 Невозможность отказа от прав. Любое неосуществление Alibaba.com и нашими аффилированными лицами какого-либо нашего права в соответствии с настоящим Договором не может считаться отказом от такого права или отказом от права в отношении любого последующего (или аналогичного) нарушения. Любой отказ от прав является действительным только при условии его оформления в письменном виде.
11.6 Уступка. Alibaba.com вправе уступить права по настоящему Договору (включая все наши права, правовые титулы, выгоды, интересы и обязательства согласно настоящему Договору) любому из наших аффилированных лиц и любому правопреемнику. Alibaba.com может делегировать определенные свои права и обязанности по настоящему Договору независимым подрядчикам или другим третьим сторонам. Вы не вправе уступать свои права по настоящему Договору какому-либо лицу или какой-либо организации.